Manajemen kinerja adalah alat penting dalam manajemen bisnis saat ini. Aktivitas manajemen jenis ini memudahkan untuk mengevaluasi produktivitas karyawan individu maupun seluruh departemen. Akibatnya, perusahaan akan berfungsi lebih efisien, menjaga overhead tetap rendah, dan memiliki peluang sukses yang lebih baik. Ada banyak manfaat dari manajemen kinerja yang memiliki pengaruh langsung pada operasi sehari-hari, yang pada gilirannya membuat gambaran keseluruhan perusahaan menjadi lebih cerah.
Karena proses manajemen kinerja cenderung berfokus pada apa yang sebenarnya dicapai daripada pada perilaku dan aktivitas nyata yang dihasilkan oleh seorang karyawan, bahaya kepribadian yang mempengaruhi produktivitas berkurang. Menilai peringkat kinerja seorang karyawan menjadi lebih dari tugas mencatat seberapa baik dia berfungsi dalam lingkup tanggung jawabnya seperti yang ditunjukkan dengan mengikuti prosedur yang ditetapkan dan menghasilkan jumlah pekerjaan yang diharapkan dalam waktu tertentu. Akibatnya, karyawan cenderung tidak merasa dipilih karena dia kurang sosial atau memiliki beberapa karakteristik fisik yang akan menimbulkan kritik di lingkungan lain di mana manfaat manajemen kinerja tidak dipahami dengan baik.
Aspek yang sama dari penggunaan alat manajemen kinerja ini ikut bermain ketika menangani masalah dalam operasi. Alih-alih berfokus pada perilaku karyawan yang marah, proses manajemen kinerja meminta untuk berkonsentrasi pada masalah yang menyebabkan karyawan tersebut marah. Dengan mengeluarkan kepribadian dari persamaan, seringkali lebih mudah untuk menilai sifat sebenarnya dari masalah dan menemukan solusi yang akan memulihkan kedamaian dan produktivitas bisnis, tanpa karyawan merasa seolah-olah dia diremehkan atau diabaikan dalam prosesnya. .
Manfaat lain dari manajemen kinerja berkaitan dengan penetapan harapan yang masuk akal yang dipahami dan didukung sepenuhnya oleh pemberi kerja dan karyawan. Salah satu masalah umum di banyak tempat kerja adalah kurangnya komunikasi antara mereka yang mengelola dan mereka yang diberi tugas khusus yang menjadi tanggung jawab mereka. Dengan meluangkan waktu untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama mengenai hak, tanggung jawab, tujuan perusahaan, dan prosedur departemen, banyak frustrasi dihilangkan dari lingkungan kerja. Pengaturan yang lebih harmonis ini membuat lebih mudah untuk mencapai produktivitas maksimum.
Salah satu manfaat terpenting dari manajemen kinerja berkaitan dengan pengembangan cara yang bertanggung jawab untuk mengukur tingkat produktivitas dan membandingkannya dengan tujuan perusahaan. Dengan menggunakan alat seperti perangkat lunak manajemen kinerja untuk membantu karyawan memahami betapa pentingnya peran mereka untuk memungkinkan perusahaan mencapai tujuan tertentu, kecil kemungkinan karyawan akan menganggap tugas mereka tidak penting atau tidak dihargai. Saat mereka mulai memahami bagaimana pekerjaan mereka menambah keseluruhan, ada juga kemungkinan yang lebih baik mereka akan bangga dengan apa yang mereka lakukan, bahkan jika beberapa tugas berulang.
Manfaat manajemen kinerja jauh melampaui penilaian tingkat keterampilan dan kepatuhan seorang karyawan. Mereka juga dapat membantu memastikan karyawan merasa bebas untuk mendiskusikan hal-hal penting dengan manajer, bahwa baik supervisor maupun karyawan dapat bertukar pendapat tanpa menerima kritik secara pribadi, dan bahwa setiap karyawan memiliki alat untuk sukses di tempat kerja. Karena manajemen kinerja adalah proses yang berkelanjutan, manajer harus menggunakan esensi alat manajemen ini setiap hari, tidak hanya ketika seorang karyawan siap untuk tinjauan kinerja.