Profesional yang berspesialisasi dalam manajemen perubahan bertanggung jawab untuk mengawasi proyek dan inisiatif yang dirancang untuk mengubah sistem dan proses yang penting bagi keberhasilan organisasi. Misalnya, beberapa orang dengan pekerjaan manajer perubahan mungkin berspesialisasi dalam melatih karyawan untuk mematuhi praktik dan kode etik baru, sementara spesialis manajemen perubahan lainnya mungkin bertindak sebagai manajer proyek yang membantu karyawan menyesuaikan diri dengan menggunakan teknologi baru, seperti sistem informasi. Manajer perubahan cenderung bekerja untuk perusahaan konsultan, di mana mereka dikontrak oleh organisasi untuk berkonsultasi dan terkadang memimpin inisiatif perubahan, atau mereka mungkin juga bekerja penuh waktu untuk organisasi besar. Orang dengan pekerjaan manajer perubahan biasanya memiliki bidang keahlian tertentu, seperti teknologi informasi, pelatihan dan manajemen karyawan, dan masalah yang terkait dengan manajemen rantai pasokan dan pengendalian inventaris. Juga umum bagi manajer perubahan untuk memiliki banyak bidang spesialisasi, seperti manajer perubahan yang dapat membantu organisasi untuk menerapkan sistem informasi baru dan melatih karyawan untuk menggunakan sistem informasi secara efektif.
Dalam kebanyakan kasus, orang dengan pekerjaan manajer perubahan cenderung ahli di bidangnya. Mereka hampir selalu memiliki gelar sarjana dalam disiplin terkait dan mungkin juga memiliki gelar sarjana. Juga umum bagi manajer perubahan untuk memiliki pengalaman bertahun-tahun mengelola karyawan dan bertindak sebagai manajer proyek di bidangnya. Misalnya, orang dengan pekerjaan manajer perubahan di industri manufaktur mungkin memiliki gelar di bidang teknik dan mungkin juga memiliki banyak pengalaman sebagai manajer rantai pasokan yang bernegosiasi dengan pemasok, merancang sistem manajemen inventaris, dan melakukan pekerjaan logistik yang terkait dengan distribusi dan transportasi.
Ketika orang-orang dengan pekerjaan manajer perubahan bekerja secara independen atau untuk perusahaan konsultan, mereka biasanya bertemu dengan manajer organisasi dan mendiskusikan masalah, serta solusi yang mungkin. Tugas yang tepat dari manajer perubahan dalam skenario ini sangat bergantung pada preferensi manajer yang mempekerjakan mereka. Misalnya, dalam beberapa kasus, manajer perubahan mungkin diperlukan untuk menganalisis data produksi, menemukan masalah, menyarankan solusi, dan mengawasi penerapan solusi ini, yang mungkin juga mencakup pelatihan karyawan. Namun, dalam kasus lain, manajer perubahan mungkin memasuki proses pada titik di mana solusi telah diputuskan, dan mereka mungkin hanya perlu membantu karyawan untuk beradaptasi dengan perubahan.
Adalah umum bagi orang-orang yang memiliki pekerjaan manajer perubahan penuh waktu di organisasi besar untuk bertindak baik sebagai konsultan bagi manajer tingkat tinggi dan sebagai manajer proyek untuk inisiatif perubahan. Banyak orang dengan jenis pekerjaan manajer perubahan ini adalah karyawan sumber daya manusia. Dalam kasus ini, manajer perubahan berspesialisasi dalam pelatihan karyawan.