Berbagai jenis aplikasi pesan suara, atau aplikasi, sering kali dirancang berdasarkan kebutuhan praktis dan penggunaan yang mungkin dimiliki pengguna telepon untuk mereka. Beberapa aplikasi paling populer adalah yang memberikan detail visual yang lebih besar dan kontrol atas kotak masuk pesan suara, daripada mengandalkan navigasi menu telepon. Ada juga aplikasi pesan suara yang menyediakan fitur individual, seperti kemampuan untuk mengonversi pesan menjadi teks agar mudah dilihat dan aplikasi untuk penerusan pesan. Beberapa aplikasi bahkan dapat digunakan untuk mengubah cara panggilan dapat dilakukan, seperti aplikasi yang memungkinkan pengguna telepon menelepon langsung ke kotak masuk orang lain.
Aplikasi pesan suara adalah program perangkat lunak kecil atau aplikasi yang dapat diinstal dan digunakan pada telepon untuk memberikan lebih banyak fitur kepada penggunanya. Beberapa aplikasi populer memungkinkan pengguna ponsel untuk mengakses pesan dengan lebih baik di akun pesan suara dan memiliki kontrol lebih besar atas pesan tersebut. Aplikasi pesan suara ini dapat menyertakan Graphical User Interface (GUI) yang memungkinkan pengguna untuk melihat pesan di kotak masuk virtual dan memanipulasinya sesuai dengan itu. Ini memungkinkan seseorang untuk menavigasi dan memilih pesan menggunakan sistem yang lebih mirip kotak masuk email, daripada melalui menu telepon audio dan perintah suara.
Ada juga aplikasi pesan suara yang dapat digunakan untuk membuat fitur atau kontrol tertentu atas kotak masuk dan sistem pesan. Seseorang dapat menggunakan aplikasi untuk merekam pesan di kotak masuk yang dikonversi dari bicara-ke-teks, yang kemudian biasanya mengirim pesan teks ke telepon. Aplikasi pesan suara tersebut memungkinkan pengguna untuk mengakses dan membaca pesan daripada mendengarkannya, yang dapat berguna dalam pertemuan bisnis atau lingkungan lain di mana mendengarkan audio tidak pantas. Aplikasi tertentu juga dapat digunakan untuk penerusan pesan, memungkinkan pengguna untuk mengakses pesan di akun dan kemudian mengirimnya ke akun email atau nomor telepon lain.
Beberapa aplikasi pesan suara dapat digunakan untuk mengubah cara seseorang mengakses kotak masuk akun. Misalnya, sebuah aplikasi mungkin memungkinkan pengguna telepon untuk lebih mudah mengakses beberapa akun dari satu telepon, melalui kata sandi yang telah ditetapkan. Agar pengguna telepon meninggalkan pesan di kotak masuk seseorang, panggilan biasanya harus diterima dan tidak dijawab oleh orang itu. Ada aplikasi pesan suara yang dapat digunakan untuk langsung menelepon ke pesan suara penerima, melewatkan kemungkinan penerima untuk menjawab dan memastikan panggilan masuk langsung ke kotak masuk.