Tarif telepon adalah daftar rinci harga dan biaya yang terkait dengan layanan telepon. Tarif telepon, sebagaimana mereka juga dikenal, diberikan kepada anggota masyarakat, seringkali oleh undang-undang, dan dalam beberapa kasus, tarif tersebut harus disetujui oleh lembaga pemerintah seperti Komisi Komunikasi Federal (FCC) di Amerika Serikat. Untuk kenyamanan, banyak perusahaan telepon memberikan tarif mereka secara online, meskipun konsumen harus lebih berdedikasi untuk membaca seluruh dokumen tarif.
Dalam tarif telepon, perusahaan telekomunikasi harus merinci biaya dan biaya yang terkait dengan semua layanan yang ditawarkannya, mulai dari menghubungkan layanan telepon di tempat tinggal hingga melakukan panggilan internasional. Tarif biasanya sangat rinci dan sangat tepat, dengan rincian semua biaya yang terkait dengan layanan telepon dan diskusi tentang setiap situasi potensial yang mungkin timbul. Akibatnya, tarif telepon dapat membengkak untuk banyak halaman.
Selain termasuk tarif untuk layanan dasar, tarif telepon juga mencakup pembahasan pajak untuk layanan telepon, biaya yang mungkin dibebankan oleh operator lain, dan biaya lain yang mungkin muncul. Dokumen tarif juga mencakup diskusi ekstensif tentang biaya panggilan. Banyak perusahaan telepon memiliki sistem biaya berjenjang untuk panggilan tol yang didasarkan pada jarak, sehingga biaya untuk menelepon negara bagian atau provinsi tetangga akan berbeda dari biaya untuk melakukan panggilan ke lokasi yang lebih terpencil, dan biaya juga dapat dikenakan ketika panggilan lintas batas internasional.
Di daerah-daerah di mana pemerintah harus menyetujui tarif telepon, dokumen tersebut diserahkan ke lembaga pemerintah yang meninjaunya untuk menentukan bahwa tarif tersebut memenuhi undang-undang pengungkapan. Pemerintah tidak begitu tertarik dengan biaya yang dibebankan oleh perusahaan telepon, tetapi khawatir bahwa tarif harus dirinci dan cukup jelas untuk dipahami, dan untuk menghilangkan ambiguitas dalam biaya. Dengan kata lain, konsumen harus dapat melakukan referensi silang setiap tagihan pada tagihan dengan tarif telepon yang terkait dengan perusahaan telekomunikasinya.
Konsumen juga dapat meminta agar bagian tarif telepon dijelaskan kepada mereka jika mereka bingung tentang biaya atau biaya pada tagihan mereka. Di beberapa wilayah di dunia, perusahaan menyediakan layanan perbandingan tarif yang dapat digunakan orang saat berbelanja layanan telepon, untuk menemukan paket yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Layanan ini juga dapat mencakup diskusi tentang biaya “tersembunyi” yang menyebabkan tagihan telepon membengkak jauh melampaui harga dasar yang dikutip.