Proses manajemen lini berkaitan dengan pengawasan dan pengelolaan yang efektif dari semua aktivitas yang terkait dengan aktivitas yang terjadi di lini produksi. Dengan sebagian besar organisasi perusahaan, tanggung jawab mengelola lini produksi secara efektif diberikan kepada individu yang disebut manajer lini atau supervisor. Manajer adalah bagian dari rantai komando perusahaan dan sering bertanggung jawab kepada seorang supervisor untuk semua peristiwa yang terjadi di lini produksi itu, baik positif maupun negatif.
Dengan manajemen lini, tugasnya adalah memastikan bahwa semua aturan dan peraturan perusahaan yang terkait dengan pengoperasian fungsi tertentu dipatuhi oleh karyawan yang ditugaskan pada tahap proses produksi tersebut. Dalam struktur perusahaan, mungkin ada sejumlah jalur atau area berbeda yang terkait dengan proses itu. Untuk memastikan kualitas pekerjaan yang dihasilkan oleh setiap tahap atau lini dalam proses, manajer lini akan memastikan karyawan dilatih dengan benar dan mengikuti prosedur yang relevan dengan lini, dan bahwa tingkat produktivitas dan efisiensi yang dapat diterima dipertahankan pada setiap saat.
Dalam lingkup manajemen lini yang lebih besar, para manajer yang terlibat akan sering berkomunikasi satu sama lain. Hal ini berlaku baik dalam hal rantai komando di mana manajer berdialog dengan pengawas mereka dan juga dengan karyawan kunci yang diberi tugas khusus sebagai bagian dari lini produksi. Pada saat yang sama, komunikasi lateral antara manajer lini sering menjadi bagian dari budaya operasi perusahaan, memungkinkan manajer dari lini atau departemen yang berbeda untuk berkomunikasi tentang isu-isu yang mempengaruhi masing-masing bidang tanggung jawab mereka, kadang-kadang bekerja sama untuk menyesuaikan kuota produksi mengingat perubahan jumlah pesanan yang harus dipenuhi, atau perubahan jam operasional untuk mengakomodasi waktu henti dengan satu atau lebih mesin di lantai pabrik.
Sementara konsep manajemen lini biasanya dikaitkan dengan lingkungan manufaktur, prinsip umum yang sama juga dapat dimasukkan dalam struktur organisasi pengaturan kantor. Dalam lingkungan ini, personel kunci ditugaskan untuk mengelola karyawan yang terlibat dalam tugas administrasi atau administrasi tertentu yang memungkinkan bisnis menyelesaikan tugas yang penting bagi keseluruhan operasi bisnis. Misalnya, satu manajer lini dapat bekerja dengan personel dukungan pelanggan sebagai bagian dari inisiatif retensi pelanggan, mengoordinasikan kontak dengan klien tersebut dan mengumpulkan umpan balik yang diteruskan ke tim penjualan dan pemasaran. Di lain waktu, seorang manajer lini mungkin diberi tugas untuk menangani masalah manajemen risiko yang terkait dengan pengoperasian toko. Dalam setiap inkarnasinya, manajemen lini berusaha untuk memastikan sumber daya perusahaan digunakan untuk keuntungan terbaik, dan untuk membantu proses pemecahan masalah dengan bekerja sama dengan orang lain untuk memungkinkan bisnis tetap berfungsi bahkan jika terjadi beberapa jenis masalah yang tidak terduga. keadaan yang dapat mengancam produktivitas perusahaan.