Apa itu Bahasa Nonverbal?

Bahasa nonverbal seringkali terlalu sempit didefinisikan sebagai gerak tubuh dan bahasa tubuh. Sementara ini tentu saja membentuk banyak spektrum bahasa nonverbal, mereka bukan jumlah total dari semua jenis komunikasi yang dapat digolongkan sebagai nonverbal. Selain gerak tubuh dan bahasa tubuh, terkadang apa yang tidak kita katakan dapat digolongkan sebagai nonverbal. Misalnya, tidak menjawab pertanyaan dapat mengomunikasikan banyak hal, seperti tidak mengetahui jawabannya, tidak benar-benar mendengar si penanya, atau menganggap pertanyaan itu tidak pantas atau tidak layak untuk dijawab.

Selanjutnya, ketika bahasa nonverbal dijelaskan, hampir selalu mencakup tidak hanya apa yang kita katakan tetapi juga cara kita mengatakannya. Nada, sarkasme, cara pembicara mengakhiri kalimat, penekanan pada kata, dan berbagai cara lain kita mengatakan hal-hal yang diucapkan, adalah “bagaimana” dan bukan “apa” dari bahasa lisan kita. Banyak orang memasukkan kelompok kedua ini sebagai nonverbal, meskipun itu adalah bahasa lisan.

Ada banyak buku dan esai tentang bagaimana bahasa nonverbal kita berkomunikasi untuk kita. Beberapa isyarat dapat digunakan sebagai penekanan bagaimana kita berbicara; mengedipkan bulu mata dapat menyampaikan pemikiran genit. Bagaimana kita berdiri, berjalan ke sebuah ruangan, menahan diri saat kita berbicara, dan jika kita melakukan kontak mata atau gagal, adalah semua bahasa tubuh yang dapat menyampaikan lapisan makna kepada mereka yang berkomunikasi dengan Anda. Anda bahkan dapat melihat bagaimana dua orang yang berbicara dalam dua bahasa yang berbeda mungkin dapat berbicara satu sama lain melalui gerak tubuh, ekspresi, dan hanya beberapa kata dalam bahasa yang tidak dikenal. Tentu saja, budaya yang berbeda dapat memberikan arti yang berbeda pada bahasa tubuh dan gerak tubuh, jadi disarankan untuk berhati-hati saat Anda menggunakannya saat mencoba berkomunikasi dengan orang dari budaya lain.

Ada persentase berbeda yang ditetapkan untuk jumlah komunikasi yang ada dalam bahasa nonverbal. Meskipun persentase ini dapat dikutip setinggi 93%, pada kenyataannya angka tersebut sekitar 70% persen oleh sebagian besar akun. Ini sangat membantu, lalu pikirkan tentang bagaimana Anda menampilkan diri, bagaimana Anda memberi isyarat, bagaimana Anda mengucapkan kata-kata, dan bagaimana Anda menggunakan nada. Ini mungkin mengkomunikasikan sekitar 70% dari apa yang Anda coba katakan.

Alasan lain pentingnya memahami komunikasi nonverbal adalah karena gangguan belajar skala autisme, khususnya, bahasa nonverbal atau gangguan belajar (NLD). NLD mempengaruhi banyak orang dan ditandai dengan ketidakmampuan seseorang untuk membaca isyarat nonverbal, dan kegagalan untuk memahami nada dan infleksi. Jika Anda berkomunikasi dengan seseorang dengan NLD, mereka hanya akan menerima sekitar 30% dari apa yang Anda coba katakan.

Dalam pengaturan kelas, siswa dengan NLD dapat sangat ditantang, dituduh tidak mendengarkan dan berpikir malas. Beberapa bahkan menjalani serangkaian tes untuk melihat apakah mereka tuli sebagian. Kenyataannya adalah bahwa para siswa ini mendengarkan, tetapi mereka tidak memecahkan kode bahasa nonverbal dengan fasilitas rekan-rekan mereka. Siswa jenis ini biasanya membutuhkan arahan tertulis yang sangat spesifik dan isyarat lisan yang spesifik untuk mengikuti teman sekelas mereka. Tanpa ini, mereka mengalami kesulitan dalam pengaturan sekolah dan mengalami kesulitan berhubungan dengan teman sebayanya. Mereka juga mungkin tidak pernah bisa membaca sarkasme, sehingga penting bagi guru untuk mewaspadai gangguan ini saat mengajar siswa NLD.

Sementara bahasa nonverbal tetap menjadi alat yang meningkatkan, atau terkadang menghalangi komunikasi, bahasa lisan tertentu dapat menyampaikan suatu hal dengan lebih presisi. Orang lain mungkin kurang lebih mahir membaca bahasa tubuh, dan mungkin tidak selalu “mendapatkan” nada suara. Harus dikatakan bahwa kebanyakan orang mempertimbangkan bahasa tubuh dan nada suara ketika mendengar orang lain berbicara, jadi, selain menggunakan ketepatan dalam bahasa lisan, akan sangat membantu untuk memahami kapan bahasa tubuh dapat mengurangi poin yang Anda coba sampaikan. , daripada membantu untuk menekankannya.