Advokat korban adalah orang yang bekerja di sistem peradilan pidana dan bertindak sebagai pendukung korban kejahatan dengan menawarkan berbagai layanan, mulai dari bantuan hukum hingga bantuan emosional. Ia umumnya memiliki latar belakang pendidikan di bidang peradilan pidana, pelayanan sosial, atau bidang serupa, selain pengalaman bekerja dengan individu yang mengalami keadaan traumatis. Advokat biasanya tersedia melalui kantor penegak hukum setempat atau kantor pengacara pemerintah negara bagian atau regional lainnya. Layanan mereka juga dapat ditawarkan oleh kelompok advokasi nirlaba untuk kejahatan tertentu, seperti organisasi kekerasan dalam rumah tangga atau pusat krisis pemerkosaan.
Salah satu jenis layanan utama yang biasanya akan diberikan oleh advokat korban pertama kali, setelah dia melakukan kontak dengan korban, adalah pertolongan atau bantuan darurat segera. Ini biasanya terjadi tepat setelah kejahatan terjadi atau dilaporkan. Bantuan darurat dapat mencakup semua jenis bantuan yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan dasar korban setelah kejahatan, seperti menyediakan tempat tinggal, makanan, atau kebutuhan mendesak lainnya.
Jenis layanan langsung lainnya yang diberikan oleh individu-individu ini adalah pemberitahuan kepada pihak ketiga untuk menginformasikan mereka tentang kejahatan dan kondisi korban. Seorang korban dapat meminta agar advokat berbicara dengan anggota keluarga atau teman-temannya untuk memberi tahu mereka tentang situasi tersebut. Seorang advokat juga dapat mengurus hal-hal praktis lainnya, seperti memberi tahu majikan korban tentang kejahatan jika dia tidak dapat kembali bekerja. Jika seorang korban mengalami cedera fisik yang parah atau menderita masalah emosional yang menghalanginya untuk bekerja, seorang advokat dapat menghubungi kreditur korban dan berusaha untuk menghentikan sementara atau pengurangan pembayaran.
Setelah kebutuhan mendesak korban terpenuhi, seorang advokat biasanya akan mulai membantu membimbing korban melalui berbagai langkah proses hukum. Seorang korban mungkin tidak tahu bagaimana melaporkan kejahatan, mengisi dokumen yang diperlukan, atau memberikan kesaksian di pengadilan, atau dia mungkin terlalu trauma atau terluka secara fisik untuk melakukannya. Pendukung korban dapat menasihati korban tentang cara paling efektif bersaksi sebagai saksi di pengadilan, bagaimana mengajukan perintah penahanan untuk mencegah tersangka kriminal menghubunginya, atau bagaimana mengambil kembali harta benda yang digunakan sebagai bukti setelah kasus selesai.
Para advokat juga menawarkan dukungan emosional kepada korban kejahatan untuk membantu mereka mengatasi akibat dan masalah emosional apa pun yang diakibatkannya. Korban dapat menerima konseling langsung dari advokat mereka. Jika korban kejahatan mengalami masalah yang luas setelah kejahatan, advokatnya dapat merekomendasikan kelompok pendukung sehingga korban dapat berinteraksi dengan orang lain yang mengalami peristiwa yang sama. Jika korban tampak menderita masalah mental yang mengganggu kemampuan mereka untuk berfungsi dalam kehidupan sehari-hari, seperti depresi atau gangguan stres pasca trauma, advokat kemudian dapat merujuk mereka ke psikiater yang berspesialisasi dalam konseling krisis.