När man genomför prestationsgenomgångar är det viktigt att ha specifika kriterier för utvärdering av anställda i åtanke. Att välja de bästa kriterierna för utvärdering av anställda kan hjälpa till att säkerställa att recensioner är effektiva och användbara för förbättringsinitiativ, samtidigt som de är rättvisa mot de anställda. Bra utvärderingskriterier inkluderar vanligtvis en blandning av databaserad och subjektiv information om varje anställd.
Databaserade medarbetarutvärderingskriterier avser saker som enkelt kan mätas och granskas genom hårda data. För en säljare kan detta inkludera mängden försäljning under en viss tidsperiod. Andra faktorer, såsom närvarorekord eller en historik av projektavslut i tid, kan också betraktas som objektiva kriterier, eftersom de i första hand baseras på bevis. Databaserad prestationsbedömning är ofta den enklaste halvan av medarbetarutvärdering, eftersom den involverar grundläggande fakta. Att utvärdera anställda enbart utifrån objektiva bevis kan dock ge en ofullständig och ofta orättvis bild.
Subjektiv data täcker många områden som kan vara lika viktiga, eller till och med mer avgörande, än objektiv data. I vissa fall, där anställda inte har tydligt uppmätta mål att uppfylla, kan subjektiv data vara den primära källan till utvärdering. Att samla in och mäta subjektiv information kan vara en längre process som inkluderar kartläggning av personalregister, be om självutvärderingar och prata med andra anställda om medlemmarna i deras team eller avdelning. Även om det är en involverad process, kan insamlingen av denna mindre konkreta information vara avgörande för att skapa de bästa kriterierna för utvärdering av anställda.
En anställds personlighet och observerade beteende kan vara en viktig källa till utvärderingsinformation. Några områden att överväga inkluderar om medarbetaren är pålitlig, kommunicerar bra med andra och kan hålla reda på allt ansvar som hans eller hennes jobb innebär. Attityd kan vara en stor bidragande faktor till prestationsutvärdering, då en anställd med en dålig attityd kan vara ett drag på hela arbetsplatsen. Om en anställd arbetar med allmänheten kan det hjälpa att ha ett system på plats som tillåter kunder eller klienter att rapportera utmärkt eller undermålig service, som ett sätt att utvärdera prestanda.
Ett annat område att tänka på när man fastställer kriterier för utvärdering av anställda är en anställds efterlevnad av policy och regler. En trevlig och effektiv arbetare kan fortfarande uppvisa ett disciplinärt eller lojalitetsproblem om han eller hon vägrar att följa företagets regler. Att använda företagets egendom för sociala eller personliga affärer, ignorera klädkoder eller att ständigt komma för sent till jobbet kan alla vara tecken på ett växande problem med en anställd. Även om regelefterlevnad kanske inte är den viktigaste delen av anställds utvärderingskriterier, kan det vara till stor hjälp för att fastställa mål för förbättringar på arbetsplatsen.