För att förbereda sig väl för en BPO-intervju bör någon som arbetar med en karriär som involverar outsourcing av affärsprocesser kombinera en grundlig kunskap om branschkonventioner och relativa färdigheter med utmärkta intervjuförberedande tekniker. Business process outsourcing, eller BPO, är en specifik typ av business-to-business-fenomen, och de som visar många av de relevanta färdigheterna och har rätt sorts erfarenhet är önskvärda kandidater för dessa jobbroller. Den arbetssökande bör förbereda ett tydligt och relevant CV samt en bra muntlig pitch relaterad till kompetens, erfarenhet och kvalifikationer för BPO-relaterat arbete.
Genom att visa upp skicklighet och erfarenhet relaterad till BPO, hjälper det att ha en avancerad förståelse för specialisering inom detta område. Till exempel, i en BPO-intervju, försök att skilja mellan de typer av projekt som involverar inhemsk BPO, eller outsourcing inom ett land, från andra projekt i internationella BPO, där ett brett spektrum av ytterligare faktorer visar sig. De som vill arbeta i internationell BPO bör visa skicklighet i att hantera tvärkulturella affärsförbindelser under sin BPO-intervju och försöka matcha frågorna som ställs.
Ett annat bra steg för att specialisera en BPO-jobbargument är att specificera erfarenhet av olika typer av BPO. Allmänt BPO innebär outsourcing av någon given faktor i affärsverksamheten. Många av de mest generiska typerna av BPO involverar att inrätta callcenter för att hantera vardagliga aspekter av kundrelationer som inte involverar mycket teknisk expertis eller komplexitet. Andra typer av BPO, såsom kunskapsprocessoutsourcing, eller KPO, relaterar till outsourcing av mycket tekniska roller. Det ligger i den sökandes bästa att definiera dessa på ett annat sätt och vädja till jobb relaterade till antingen det ena eller det andra, där en BPO-intervju kan vara orienterad åt båda hållen.
Ett brett utbud av allmänna tips om intervjuövningar gäller också för en BPO-intervju. Dessa inkluderar att förutse frågor som är specifika för B2B-praxis. Den sökande bör också veta hur man ställer de rätta frågorna till en potentiell arbetsgivare och bör göra en del research om företaget innan intervjun. Att komma med bra improviserade svar på mer komplexa scenariobaserade frågor är ett annat bra sätt att förbereda sig. Ju mer allmänna kunskaper om BPO en sökande har, desto bättre kommer han eller hon sannolikt att göra det vid en given BPO-intervju.