Ibland får individer räkningar för skulder de inte är skyldiga eller faktureras för ett felaktigt belopp. I dessa fall behöver folk vanligtvis inte bara betala räkningar som kommer till dem, oavsett om de är giltiga eller inte. Om du behöver bestrida en skuld måste du normalt skriftligen meddela borgenären eller inkassobyrån din tvist. Processen för att bestrida skulder och de steg som ett företag måste vidta för att hantera din tvist kan dock bero på lagarna i din jurisdiktion.
Om du får en räkning för en skuld du inte är skyldig kan din första tanke vara att kontakta företaget som skickade räkningen till dig. Detta är ett rimligt första steg, men det kanske inte räcker för att få igång tvistprocessen officiellt. Istället kommer du normalt att behöva bestrida en räkning skriftligen. I de flesta fall handlar det om att skriva ett brev till en inkassobyrå eller borgenär för att ange dina skäl för att bestrida skulden och begära bevis på att du är skyldig det angivna beloppet. Du behöver vanligtvis göra detta så snart som möjligt; Det är allmän praxis att bestrida en skuld till exempel inom 30 dagar efter att du mottagit en räkning eller inkassobesked.
När du skickar ett brev för att bestrida en skuld kan du också göra klokt i att bifoga en kopia av räkningen eller inkassobrevet du fått. Om du har betalat hela skulden och har bevis på att du har gjort det, kan du även ta med kopior av sådana bevis. Om du aldrig har gjort affärer med företaget i fråga eller har någon annan anledning att tro att skulden är ogiltig, inkludera även sådana uppgifter i ditt brev. När du är nöjd med brevet och eventuella medföljande dokument kan du skicka det via certifierad post eller liknande tjänst. Detta kommer att ge dig bevis på att det mottagande företaget accepterade ditt brev.
Du kan också bestrida en skuld genom en kreditbyrå. Om du hittar fel i din kreditupplysning kan du be kreditupplysningsföretaget att undersöka dem. Om kreditupplysningsföretaget inte kan säkra bevis på skulden, kommer det vanligtvis att ta bort det från din kreditupplysning. Även om du kan skriva ett brev för att påbörja tvistprocessen, har många kreditupplysningsföretag onlineformulär som du kan fylla i och skicka in för att bestrida en skuld. Att använda en kreditupplysningsbyrås tvistformulär och följa anvisningarna från kreditupplysningsföretaget kan säkerställa att utredningen slutförs i tid.
I vissa fall uppnår inte konsumenterna önskat resultat genom regelbundna tvistprocesser. Om detta inträffar kan du behöva söka juridisk hjälp. Det finns advokater som är specialiserade på skuldfrågor som kanske kan hjälpa dig.