Vad är försäljningsaktivering?

Försäljningsaktivering är en bred term som används för att beskriva de resurser som tillhandahålls en säljkår som ett sätt att göra det möjligt för eller ge varje säljare möjlighet att generera den högsta möjliga försäljningsvolymen. De verktyg eller resurser som tillhandahålls som en del av den möjliggörande processen kan vara direkta eller indirekta, även om alla dessa verktyg kommer att öka potentialen för att få kontakt med rätt framtidsutsikter och få nya affärer för arbetsgivaren. I vissa miljöer kommer de resurser som används som en del av försäljningsmöjligheten också att hjälpa till att inte bara säkra nya affärer genom nya kunder, utan också att bredda utbudet av varor eller tjänster som köps av befintliga kunder.

I grunden kan de resurser som tillhandahålls som en del av säljaktiveringsprocessen klassificeras i tre kategorier. Den första kategorin har med utbildning att göra. Detta handlar om att se till att varje säljare är fullt medveten om fördelarna, användningarna och driften av de varor och tjänster som företaget erbjuder kunderna. Tillsammans med att beväpna säljaren med information om produktlinjen pågår ofta säljutbildningsarbetet. Med utgångspunkt i inriktningen på försäljningsinsatser vid den tidpunkt då individen först anställs, kan företaget investera ytterligare i säljkåren genom att arrangera att teamet deltar i regelbundna säljkonferenser som hjälper till att introducera nyare metoder och strategier som de kan relatera till sin egen försäljning ansträngningar.

En andra faktor eller kategori i säljaktivering har att göra med säljstöd. I många företag tilldelas säljare stödpersonal som sköter många av de administrativa och kontorsuppgifter som är förknippade med säljinsatsen. Detta inkluderar underhåll av kund- och prospektdatabaser, kvalificerande leads, hantering av utskick på uppdrag av säljteamet och till och med uppföljning för att se till att produkterna uppfyller kundernas förväntningar. Denna typ av aktivering gör att säljteamet kan fokusera mer tid och energi på den centrala uppgiften att sälja snarare än att lägga tid på uppgifter som är viktiga men underordnade för att faktiskt avsluta en försäljning.

Försäljningsaktivering innebär också att förse säljteamet med mediaverktyg som hjälper till i försäljningsprocessen. Detta inkluderar informativa och iögonfallande broschyrer och andra former av tryckta försäljningsmaterial, samt elektroniska medier som kan streamas till potentiella kunder över Internet. Vanligtvis arbetar säljkåren med marknadsförare för att utveckla resurser av den här typen, vilket i slutändan skapar en cache med säljmaterial som kan användas när och när det är lämpligt med olika potentiella kunder.

Det finns ett antal olika verktyg som hjälper till i uppgiften att möjliggöra försäljning. Uppdaterad kunskap om konkurrenter och konkurrerande produkter är mycket viktig för säljprocessen. Dessutom är färdighet i att läsa och svara på förfrågningar om förslag eller RFP från potentiella kunder också nyckeln. Den faktiska aktiveringsprocessen är inte en som någonsin verkligen fullbordas, eftersom marknadsförhållandena förändras och konsumenterna också förändras i hur de reagerar på olika försäljningstekniker. Av denna anledning kommer ett företag som verkligen vill hålla sin kraft aktiverad ständigt omvärdera nuvarande verktyg och göra förändringar i försäljningsresurser när och vid behov.