Varje jobb kräver rätt kompetens, och business intelligence (BI) kräver en ganska stor repertoar av färdigheter. Några av de mest använda färdigheter inom affärsintelligens är teknisk kunskap, affärsmannaskap och analys, lagarbete och datadesign och integration. De tekniska färdigheterna behövs för att använda en databas, använda databasutvinningstekniker och veta hur man designar, lagrar och integrerar aspekter av databasen. Lagarbetsförmåga behövs av nästan alla företag, eftersom det är sällsynt att en person arbetar ensam – utan att behöva prata eller integrera med någon annan – när de utför affärsinformation. Affärsmannaskap och analyser är viktiga affärsintelligensfärdigheter eftersom, utan dem, kan den anställde antingen förbise viss information eller lagra en överväldigande mängd data.
Allmänna tekniska färdigheter är avgörande för kompetensuppsättningen business intelligence. BI-arbetaren måste vara bekväm med och väl lämpad att använda en dator, eftersom det är där det mesta av arbetet kommer att göras. Förutom att arbeta på en dator måste BI-arbetaren också veta hur en dator fungerar, så att han eller hon kan övervinna eventuella oväntade problem eller svårigheter när han eller hon gör business intelligence.
Specifika tekniska färdigheter inkluderar att arbeta med, designa och integrera databaser. Databaser är det huvudsakliga verktyget som används av BI-arbetare, så det skulle vara omöjligt för någon som inte är väl insatt i dessa affärsintelligensfärdigheter att effektivt arbeta för ett företag. Dessa arbetare söker ständigt igenom och bryter databaser, kombinerar eller integrerar datakällor och designar bättre databaser för företaget, så betydande databaserfarenhet är nödvändig.
I både stora och små företag kommer det vanligtvis att finnas flera BI-arbetare fokuserade på samma projekt; Om inte kommer den enskilde arbetaren troligen behöva prata med ledningen om vilken data som ska lagras, optimeras eller min. Med en sådan betoning på att arbeta med andra människor, involverar en annan gren av business intelligence-färdigheter lagarbete. BI-arbetare måste kommunicera med varandra och med ledningen, annars blir dataprojekt aldrig färdiga.
Affärsmannaskap och analys är viktiga färdigheter inom affärsintelligens, eftersom de kommer att hjälpa BI-arbetaren när han eller hon arbetar ensam. Till exempel, om en chef behöver information om en produkt för att hjälpa till med marknadsföring, kommer affärsmannaskap och analys att hjälpa BI-arbetaren att veta exakt vilken information som behövs för att fatta dessa välgrundade beslut. Utan dessa färdigheter kommer arbetaren antingen att missa vissa data eller bara dra all data han eller hon kan, vilket kan överväldiga chefer med värdelös information.