Den stora skillnaden mellan opt-in och opt-out är det sätt på vilket kunder eller användare behandlas av ett system och vilken typ av input som krävs av dem. Ett opt-in-system är ett system där en person aktivt måste visa intresse eller önskan att vara en del av något. Däremot gör ett opt-out-arrangemang användarna till en del av ett system och ger dem möjlighet att ta bort sig själva från det. När det gäller teknik är det sätt på vilket den initiala kommunikationen i opt-in- och opt-out-metoder hanteras annorlunda, med fler alternativ tillgängliga i förväg för de förstnämnda.
Ett av de största sätten som ett opt-in- och opt-out-system skiljer sig åt är hur en användare initialt interagerar med var och en av dem. Ett opt-in-avtal är ett där någon aktivt måste välja att han eller hon vill vara en del av ett nyhetsbrev eller annan möjlighet. Detta kräver viss eftertanke från utvecklare eller kodare som gör denna typ av alternativ, eftersom valet måste vara tydligt för en användare.
Ett opt-in-system är vanligtvis utformat för att vara lättillgängligt och ge så mycket information som möjligt. Att använda en opt-in-metod kräver utveckling av ett gränssnitt som tydligt presenterar alternativet. Kontaktinformation måste tillhandahållas av någon som är intresserad av information via detta system, och den kan helt enkelt läggas till i en lista över registreringar som kan delta.
Medan båda systemen är sätt genom vilka information kan distribueras till andra, är sättet på vilket människor blir en del av dem helt annorlunda. I ett opt-out-arrangemang kvalificeras någon automatiskt som kontakt och de blir registrerade genom ett annat system. Detta kan ske genom försäljning av kontaktdata, även om det ofta används som ett sätt för kontinuerlig kommunikation efter en försäljning eller annan tjänst.
Ur teknisk synvinkel kan ett opt-out-system vara ganska enkelt att skapa. Data används från en annan källa för att fylla i en lista över individer som är en del av denna tjänst. Det är upp till användarna att sedan ange att de inte längre vill vara med i en e-postlista eller annat program. Någon metod måste tillhandahållas för att de ska kunna välja bort arrangemanget. Detta kan vara något komplicerat, men involverar vanligtvis en länk eller annan enkel indikator som skickar ett meddelande om att ta bort någons information från en lista.
Det är vanligtvis bäst för en tjänst att använda en metod som är en kombination av ett opt-in- och opt-out-avtal. De första villkoren för kontakt kan fastställas genom opt-in-funktioner, med ytterligare möjligheter att välja bort vid ett senare tillfälle. När någon vill välja bort kan alternativ tillhandahållas för att fortsätta ta emot viss information samtidigt som man eliminerar funktioner som inte var önskvärda. En kombination av opt-in- och opt-out-funktioner kan kräva användning av flera tabeller och listor för att upprätthålla olika möjligheter. Genom att göra det kan dock människor kontrollera frekvensen eller omfattningen av framtida kommunikation.