Proses yang harus Anda ikuti untuk mendapatkan penggantian asuransi kesehatan bervariasi dari perusahaan asuransi ke perusahaan asuransi. Pertama, Anda biasanya harus memeriksa apakah pembayaran yang Anda lakukan dapat diganti atau tidak. Kemudian, Anda biasanya harus mendapatkan dan menyerahkan formulir penggantian asuransi kesehatan. Dalam kebanyakan kasus, Anda harus memberikan salinan tagihan dan tanda terima Anda bersama dengan formulir Anda, dan beberapa perusahaan asuransi bahkan mungkin memerlukan tanda tangan dokter. Tergantung pada kebijakan perusahaan asuransi Anda, Anda dapat mengirimkan formulir yang telah diisi melalui surat, melalui faks, atau online.
Ketika Anda mencari penggantian asuransi kesehatan dari perusahaan asuransi Anda, langkah pertama yang biasanya harus Anda ambil adalah mempelajari persyaratan untuk menerima penggantian biaya untuk perawatan medis. Beberapa perusahaan asuransi hanya akan memberikan penggantian untuk jenis perawatan kesehatan tertentu dan untuk perawatan yang Anda terima dari dokter dalam jaringan tertentu. Orang lain mungkin memberikan penggantian untuk perawatan yang diperlukan yang Anda terima dari dokter di luar jaringan tetapi membatasi jumlah uang yang mereka akan gantikan kepada Anda.
Setelah Anda mengetahui apakah Anda memenuhi syarat untuk penggantian asuransi kesehatan atau tidak, Anda biasanya perlu mengisi formulir untuk meminta penggantian. Anda biasanya dapat menemukan formulir seperti itu di situs web perusahaan asuransi Anda. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat mengunduh dan mencetak formulir di rumah. Namun, jika Anda tidak dapat menemukan formulir yang Anda butuhkan secara online, Anda mungkin perlu menghubungi perusahaan asuransi Anda dan meminta formulir penggantian biaya. Dalam situasi ini, perusahaan asuransi kesehatan biasanya akan mengirimkan formulir melalui pos atau faks kepada Anda.
Formulir yang harus Anda isi untuk mendapatkan penggantian asuransi kesehatan biasanya akan meminta Anda untuk memberikan nama, tanggal lahir, alamat, dan informasi kontak Anda. Anda biasanya harus memberikan nomor polis asuransi Anda dan informasi identitas lainnya juga. Demikian juga, jika Anda bukan pemegang polis utama untuk pertanggungan asuransi, Anda mungkin harus memberikan nama dan informasi kontak pemegang polis utama. Formulir ini juga akan mencakup bagian untuk Anda isi mengenai tanggal Anda menerima perawatan kesehatan, penyedia yang merawat Anda, dan alasan Anda membutuhkan perawatan.
Untuk mengirimkan formulir penggantian asuransi kesehatan Anda dan menerima penggantian tepat waktu, Anda mungkin harus menyerahkan tagihan yang Anda bayarkan dan tanda terima pembayarannya juga. Sebaiknya Anda mengirimkan salinannya ke perusahaan asuransi dan menyimpan aslinya untuk Anda sendiri. Beberapa perusahaan asuransi mungkin juga meminta Anda untuk memiliki formulir yang ditandatangani oleh penyedia layanan kesehatan sebagai bukti bahwa Anda menerima perawatan yang terdaftar.
Anda biasanya harus mengirimkan formulir penggantian biaya perawatan kesehatan melalui faks atau pos ke perusahaan asuransi Anda untuk menerima penggantian. Namun, ada juga perusahaan asuransi kesehatan yang memiliki proses pengajuan online. Dalam kasus seperti itu, Anda biasanya harus memindai tagihan, kwitansi, dan dokumen pendukung lainnya sehingga dapat dikirimkan bersama dengan formulir online Anda.