Jika Anda ingin menjadi supervisor kantor depan, Anda harus memiliki ijazah SMA atau sederajat. Juga disarankan untuk mengambil kursus tingkat perguruan tinggi dalam manajemen bisnis, komunikasi dan layanan pelanggan. Pengusaha sering mencari kandidat yang dapat menunjukkan kemahiran dengan pengolah kata dan perangkat lunak spreadsheet, jadi disarankan untuk mengambil kursus aplikasi komputer. Anda juga harus mencari peluang untuk mendapatkan pengalaman dan mengembangkan keterampilan kepemimpinan, keterampilan organisasi, dan keterampilan komunikasi interpersonal Anda.
Seorang individu yang memiliki tujuan untuk menjadi supervisor kantor depan memiliki pilihan untuk bekerja di berbagai pengaturan. Pengawas meja depan dapat bekerja di kantor, salon kecantikan, hotel atau di lingkungan lain di mana meja depan adalah lokasi pusat untuk informasi dan dukungan. Supervisor ini mungkin juga disebut manajer meja depan, resepsionis atau pegawai meja depan.
Ada beberapa tugas yang terlibat dalam pekerjaan supervisor kantor depan yang konsisten tidak peduli pengaturan kerja. Misalnya, seringkali supervisor kantor depan mengawasi kegiatan yang terlibat dalam manajemen meja depan seperti menangani panggilan masuk, menyapa pengunjung, dan membantu tugas administrasi. Untuk peluang terbaik di pekerjaan, seseorang yang ingin menjadi supervisor meja depan harus memiliki keterampilan organisasi dan orang yang luar biasa.
Bergantung pada ukuran organisasi dan sifat bisnis, supervisor kantor depan mungkin harus mengelola ruang konferensi, mendistribusikan informasi perusahaan, dan merencanakan acara perusahaan. Mungkin juga ada tugas khusus industri lainnya. Misalnya, supervisor kantor depan di salon kecantikan mungkin menjadwalkan janji temu untuk klien, dan supervisor kantor depan di lingkungan medis mungkin menuliskan catatan dokter.
Pekerjaan seorang supervisor kantor depan sangat ideal untuk orang yang memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat. Supervisor harus dapat bekerja secara efektif di bawah tekanan dan memberikan bimbingan kepada anggota staf pendukung lainnya. Seorang individu yang ingin menjadi supervisor kantor depan juga harus mampu mengkomunikasikan harapan secara efektif dan memberikan tugas kepada mereka yang melapor kepadanya.
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan pengalaman untuk mempersiapkan pekerjaan sebagai supervisor kantor depan adalah bekerja di bawahnya. Bekerja sebagai pekerja magang mungkin bukan posisi yang dibayar, tetapi itu memberikan pengalaman berharga yang tampak hebat di resume. Agar memenuhi syarat untuk pekerjaan itu, seseorang harus memiliki pengalaman memberikan dukungan kantor depan. Selain magang, pengalaman bekerja sebagai resepsionis atau sekretaris dapat membantu individu mempersiapkan karir.
Seringkali, perusahaan menawarkan pelatihan yang disponsori majikan. Pelatihan yang ditawarkan mungkin terdiri dari mendidik individu tentang pemasaran, akuntansi, dan topik khusus industri lainnya. Program pelatihan menguntungkan pemberi kerja karena materi dan mata pelajaran dapat dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan spesifik perusahaan.