Rumah sakit adalah tempat yang unik dalam hal keamanan. Banyak yang memiliki banyak pintu masuk, kampus besar dan berbagai macam barang berharga mulai dari peralatan hingga obat-obatan. Merancang rencana keamanan rumah sakit berarti mempertimbangkan tata letak bangunan serta kemudahan akses bagi karyawan dan pasien. Keamanan jarak jauh seperti kamera dan alarm yang dikombinasikan dengan penjaga keamanan, entri dengan kunci, dan prosedur staf akan membantu administrasi Anda menjaga keamanan semua orang dalam kegiatan bisnis normal. Selain itu, rencana Anda harus mencakup prosedur untuk bencana alam dan bencana buatan manusia yang dapat mempengaruhi operasi rumah sakit.
Langkah pertama Anda dalam menulis rencana keamanan rumah sakit biasanya adalah melakukan penilaian risiko. Sebagian besar masalah keamanan termasuk pencurian oleh karyawan dan pengunjung, ancaman terhadap staf dan pasien, dan aktivitas kriminal dari luar. Rencana Anda perlu mengatasi risiko ini dan mengusulkan solusi untuk menguranginya dan menanganinya jika muncul.
Setiap departemen memiliki bahayanya sendiri untuk dipertimbangkan. Darurat, di mana emosi mungkin tinggi dan membutuhkan segera, biasanya memiliki insiden kekerasan yang lebih tinggi. Rumah sakit di kota-kota besar mungkin memiliki masalah geng karena konflik yang dibawa ke rumah sakit dengan pihak yang dirugikan. Tempat parkir membawa risiko pencurian dan kekerasan pribadi dan area penitipan bayi akan membutuhkan akses terbatas karena ancaman penculikan. Pemeriksaan menyeluruh terhadap area yang sangat rentan akan memungkinkan Anda untuk mengatasinya dalam rencana keamanan rumah sakit Anda.
Lihatlah kerentanan dan kemungkinan ancaman untuk melihat apa risikonya. Untuk rumah sakit kota besar, risikonya biasanya akan jauh lebih tinggi daripada rumah sakit kota kecil, bahkan jika fasilitas yang lebih kecil lebih terbuka. Ukur sistem keamanan yang ada dan lihat apa yang perlu ditambahkan. Seperangkat kamera dapat berfungsi sebagai pencegah di beberapa area, di mana area lain akan membutuhkan tingkat kontrol akses yang lebih tinggi.
Rencana keamanan rumah sakit berteknologi rendah melibatkan staf pelatihan dan personel keamanan mengenai prosedur akses, check-in dan check-out, dan membatasi personel yang memiliki akses ke obat-obatan dan bagan rahasia. Dengan meningkatnya digitalisasi catatan pasien, sistem keamanan yang memerlukan kata sandi dapat membantu melindungi informasi sensitif. Perusahaan konsultan perangkat lunak yang mengkhususkan diri dalam manajemen catatan elektronik (ERM) mungkin tersedia untuk bekerja dengan Anda untuk mencari tahu sistem mana yang terbaik untuk rumah sakit Anda. Kamera jarak jauh, kontrol pintu, dan sistem alarm adalah beberapa dari kontrol fisik berteknologi tinggi yang tersedia.
Administrator biasanya menilai rencana keamanan rumah sakit Anda dan melihat apakah itu bekerja dengan anggaran yang dialokasikan. Memanfaatkan tindakan keamanan yang ada dengan lebih baik seperti penguncian dan melatih personel untuk mengikuti prosedur yang diperbarui dapat menawarkan solusi yang lebih ekonomis jika kerentanannya rendah. Penyeimbangan dalam kewajiban hukum dapat membayar sendiri jika rencana yang lebih mahal menurunkan insiden kejadian yang mengancam keselamatan dan kesehatan kerja.
Rencana keamanan rumah sakit Anda harus mencakup ketentuan untuk bencana alam. Rumah sakit tidak kebal terhadap angin puting beliung, angin topan, dan gempa bumi, yang dapat melumpuhkan listrik dan merusak bangunan. Anda harus mempertimbangkan prosedur evakuasi untuk pasien dan staf dan sumber energi cadangan. Bencana buatan manusia seperti pemboman, kecelakaan industri dan kerusuhan dapat dengan cepat membanjiri fasilitas kesehatan. Dalam situasi kacau, rencana keamanan rumah sakit yang baik dapat membantu semua orang bereaksi dengan tepat sehingga pasien, staf, dan pengunjung terlindungi.