En butiksområdeschef ansvarar för att sköta verksamheten i en butik inom ett visst område. Varje områdeschef tilldelas ett visst territorium och chefen måste se till att butikerna inom det territoriet uppfyller eller överträffar årliga intäktsmål. Vanligtvis är butikscheferna områdeschefens enda direktrapporterare medan områdeschefen vanligtvis rapporterar direkt till en verkställande eller regionchef.
De flesta återförsäljare sätter upp årliga intäktsmål; dessa företagsövergripande mål är uppdelade mellan de olika regioner inom vilka återförsäljaren verkar. Affärsområdeschefen måste ytterligare dela upp dessa mål mellan varje butik eller butiksplats. Efter att ha allokerat intäktsmål ansvarar områdeschefen även för att hantera återförsäljarens verksamhetsbudget. Områdeschefen måste allokera medel på lämpligt sätt så att butiker med stora volymer har tillräckligt med kontanter för att köpa in lager och för att anställa tillräckligt många anställda. Försäljningsprognoser och resultatrapporter från tidigare år granskas normalt innan några budgetbeslut fattas.
I allmänhet kommer en butiksområdeschef att hålla vecko- eller månatliga försäljningsmöten med butikschefer. Varje chef måste göra rapporter om den senaste försäljningsaktiviteten under dessa samtal. Områdeschefen kan be framgångsrika butikschefer att dela sina bästa praxis och försäljningstekniker med andra handledare under dessa möten. Detaljer om förfaranden eller operativa förändringar delas också under dessa möten samt information om kommande kampanjer och produktlanseringar. I sin tur deltar butiksområdeschefen normalt i regelbundna möten med distriktets försäljningschef eller direktör under vilka information om företagsövergripande tillkännagivanden delas.
Utöver försäljningen ansvarar även en butiksområdeschef för att operativa rutiner följs i alla butiker. Chefen ska bestämma hur butiksanställda ska förvara kontanter och transportera pengar till banken. Chefer måste också utveckla rutiner för butiksöppning och stängning och policyer för hantering av frågor som butikslyft eller kundklagomål. I vissa fall har områdeschefer också befogenhet att sanktionera byggandet av nya butiker och stängning av underpresterande platser. När butiker är stängda kan områdeschefen besluta att flytta anställda från den stängda butiken till en annan plats.
Vanligtvis har en detaljhandelsområdeschef en högskoleexamen i företagsekonomi eller management. Dessutom kräver de flesta återförsäljare att chefer har tidigare erfarenhet av detaljhandel, inklusive viss tid som arbetsledare eller butikschef. Framgångsrika områdeschefer kan ofta övergå till verkställande roller även om vissa företag kräver att personer som fyller dessa roller har avancerade grader inom affärer, marknadsföring eller ett relaterat ämne.