En Cisco Certified Network Associate (CCNA) ställs en mängd olika frågor under en intervju för att bedöma hans eller hennes förmåga att utföra jobbet. De flesta frågor handlar specifikt om Cisco-nätverk och intervjupersonens förståelse av det systemet. Andra CCNA-intervjufrågor testar en kandidats problemlösningsförmåga inom Cisco-systemet. Intervjufrågor kretsar också kring en individs arbetsstil och förmåga att vara en del av ett team.
Ett CCNA-jobb består av att enbart arbeta med ett Cisco-datornätverk. CCNA-jobb är vanligtvis ett eller två steg över ingångsnivån och har ett stort ansvar förknippat med dem. De flesta kandidater måste bevisa tidigare erfarenhet av systemet eller liknande nätverk för att få en intervju. CCNA-intervjufrågor spänner över hela förståelsen av detta yrke.
Den vanligaste typen av CCNA-intervjufrågor testar en kandidats förståelse av själva Cisco-nätverket eftersom det är det primära fokus för det dagliga ansvaret. Vanliga frågor under en intervju inkluderar att fråga om metoder som används för att spåra IPX-trafik. En annan populär serie frågor handlar om att avkoda specifika felmeddelanden och upptäcka vad de betyder. Andra frågor kan handla om metoder för att möjliggöra snapinkapsling och i vilket syfte detta görs. Eftersom Cisco-nätverk är så komplexa system kan frågor om drift och reparation härröra från vilken del av processen som helst, och en fast förståelse bör finnas på plats innan intervjun.
Specifika problemlösningssituationer är också vanliga komponenter i CCNA-intervjufrågor. Frågor om hur man övervinner en icke-kommunikativ router dyker upp ofta under intervjun. En annan vanlig fråga kan handla om olika metoder för att upptäcka fel för förebyggande åtgärder. Dessa frågor testar vanligtvis två aspekter av intervjuarens kunskaper för att få ett bättre grepp om tekniska färdigheter och problemlösningsförmåga under press.
När en kandidats kunskapsbas väl har etablerats är det vanligt att CCNA-intervjufrågor fördjupar sig i intervjupersonens personlighet. Dessa frågor syftar till att upptäcka om en individ passar bra för dynamiken i just den arbetsmiljön. Kommunikationsfrågor som undersöker hur en individ hanterar arbetsproblem och problem med kollegor är en vanlig praxis, och intervjuare kommer ofta att behöva exempel. Att fråga vilken typ av ledarstil som har fungerat bäst tidigare och vad ledningen måste göra för att hjälpa en kandidat att lyckas är också vanliga metoder för att upptäcka mer om en individs arbetsvanor, kommunikationsstil och övergripande passform i en viss miljö.