Vilka är de olika typerna av vidarebefordran av röstmeddelanden?

Olika typer av vidarebefordran av röstmeddelanden är ofta beroende av olika metoder för vidarebefordran eller olika typer av enheter som ett meddelande kan skickas till. Vidarebefordran av e-post används till exempel ofta i ett system där ett röstmeddelande konverteras till en ljudfil och bifogas till ett e-postmeddelande som skickas till en registrerad adress av en tjänst. Det finns också enklare vidarekopplingsprogram som kan skicka ett meddelande till någons telefon. Dessa typer av metoder för vidarebefordran av röstmeddelanden tenderar att förlita sig på användningen av ett visst program eller tjänst för att tillhandahålla vidarebefordran åt en kund.

Vidarebefordran av röstmeddelanden avser en tjänst genom vilken ett meddelande skickas från standardinkorgen som det spelas in i till en annan typ av media eller inkorg. Någon kan till exempel ha en tjänst som tillhandahåller vidarebefordran där ett röstmeddelande skickas till ett visst telefonnummer. På så sätt, om någon inte nödvändigtvis har tillgång till sitt vanliga system, kan han eller hon fortfarande snabbt ta emot nya meddelanden. Vidarebefordran av röstmeddelanden av denna typ kan tillhandahållas av företaget som ansvarar för tjänsten en person använder, även om sekundära företag också kan erbjuda sådan vidarebefordran.

Det finns också typer av vidarebefordran av röstmeddelanden som konverterar det första samtalet och meddelandet till ett annat format för användning av en person. Vidarebefordran av e-post skapar till exempel en ljuddatorfil av det inspelade röstmeddelandet och skickar sedan filen till en persons e-postadress som en bilaga. Det mottagna e-postmeddelandet kan indikera tiden då ett samtal togs emot och telefonnumret som är kopplat till det inkommande samtalet. Någon kan sedan få ett e-postmeddelande på sin telefon eller dator som indikerar att röstmeddelandet togs emot, och lyssna på den bifogade ljudfilen för att höra meddelandet.

Denna typ av vidarebefordran av röstmeddelanden tillhandahålls vanligtvis av en sekundär tjänst eller ett program som en person använder. Olika program och företag kan användas för att underlätta en sådan tjänst, ofta kräver en avgift samt telefonnummer och lösenord för att komma åt en persons inkorg. En av de stora fördelarna med denna typ av vidarebefordran av röstmeddelanden, förutom ytterligare åtkomst till inkommande meddelanden, är möjligheten att enklare spara och distribuera dem. Om någon får ett samtal angående en ekonomisk eller yrkesmässig fråga som lämnas som ett röstmeddelande, kan tjänsten som vidarebefordrar det spara en digital kopia som kan användas i utbildningssyfte eller som bevis i en rättslig tvist.