TOEIC är en akronym för Test Of English for International Communication, vilket är en undersökning som används för att utvärdera de övergripande engelska språkkunskaperna hos icke-modersmålstalare för företags- eller affärsändamål. Detta används för att mäta den engelska kommunikationsnivån för testtagare på arbetsplatsen. Educational Testing Service (ETS), en USA-baserad ideell organisation som fungerar som utvecklare och administratör, skapar TOEIC-frågorna, som täcker ett brett spektrum av ämnesområden, inklusive ekonomi, hälsa, kontorsledning, tillverkning, underhållning , resor och middagar. Typen av TOEIC-frågor bestäms av de två huvudtyperna av testet: Lyssnings- och lästestet och Tal- och skrivprovet.
Det finns 200 TOEIC-flervalsfrågor i Lyssnings- och lästestet, som mäter engelska lyssnande och läsförståelse. Dessa är jämnt uppdelade i två sektioner med 100 frågor, som motsvarar testets ”lyssnande” och ”läsande”. Lyssningsfasen, som är inställd på 45 minuter, består av fyra delar som kallas fotografier, frågesvar, samtal och korta samtal. Det här avsnittet kräver att testtagare svarar på frågorna baserat på de inspelade konversationerna de lyssnar på.
Den andra omgången av TOEIC-frågor som ingår i läsfasen tar 75 minuter. Detta är uppdelat i tre delar: ofullständiga meningar, feligenkänning eller textkomplettering och läsförståelse. I det här avsnittet svarar testpersoner på frågor genom att läsa materialet som de fått. Ett avsnitt på cirka 30 minuter läggs till Lyssnings- & Lästestet för att besvara frågor av biografisk karaktär.
Det finns färre frågor i avsnittet Tal- och skrivprov. Taldelen har 11 frågor, medan skrivdelen har åtta. Till skillnad från flervalsformatet för Lyssnings- och skrivtestet är dessa TOEIC-frågor öppna. De innebär uppgifter som att beskriva detaljerna i en bild, svara på frågor som intervjuperson, lösa problem på arbetsplatsen och ge affärsrelaterade åsikter. Talsektionen erbjuder vanligtvis 20 minuters tilldelad tid, medan skrivsektionen ger en timme för färdigställande.
Lyssnings- och lästestets TOEIC-frågor poängsätts på en skala från 10 till 990 poäng. Det resulterande certifikatet delas ut i någon av de fem färgade nivåerna: guld (860-990), blå (730-855), grön (470-725), brun (220-465) eller orange (10-215). Varje del av tal- och skrivtestet har ett poängintervall från 0 till 200, med åtta nivåer av demonstrerade engelska kunskaper.