En nätverksadministratör, eller administratör, är ansvarig för att underhålla mjukvaran och hårdvaran som utgör ett datornätverk. Företag och organisationer förlitar sig ofta på lokala nätverk för att ansluta användare och räknar med att administratörer snabbt kan felsöka och åtgärda anslutningsproblem. Det finns flera olika typer av programvara för nätverksadministratörer, var och en utformad för att göra en administratörs jobb så enkelt och effektivt som möjligt.
Övervakningsprogram representerar en typ av nätverksadministratörsprogram som används av administratörer för att hålla ett öga på viktig statistik. Dessa typer av program kan omedelbart varna administratörer om en anslutning eller nätverksenhet misslyckas. Denna nätverksadministratörsprogramvara kan också användas för att mäta bandbreddsnivåer, som indikerar dataöverföringsmängder. Övervakningsprogram kan meddela en administratör om ovanligt höga bandbreddsnivåer och ge ledtrådar för att hitta källan till problemet.
Ett antivirusprogram är en mängd olika nätverksadministratörsprogram som hjälper till att skydda datorer från skadliga hot. Denna programvara skannar datorer och lagringsenheter som är anslutna till ett nätverk och letar efter skadliga filer. Ett bra antivirusprogram är särskilt värdefullt verktyg för nätverksadministratörer, eftersom en liten infektion snabbt kan spridas över ett helt nätverk om den inte upptäcks snabbt.
Brandväggsprogram är också viktigt för nätverkssäkerheten. Administratörer använder dessa program för att begränsa vilka anslutningar som kan göras till externa källor, såsom Internet. En brandvägg kan tillåta en administratör att blockera obehörig åtkomst till ett nätverk för att förhindra hackare eller dataminerare från att beslagta privata filer. Brandväggsprogram hjälper också en administratör att hålla bandbredden på hanterbara nivåer och upprätthålla hastigheten på ett lokalt nätverk.
Programvara för säkerhetskopiering och återställning används ofta av nätverksadministratörer för att spara viktig information och ersätta denna data om den går förlorad. Många nätverksadministratörer utför schemalagda säkerhetskopieringar av nyckelfiler eller databaser dagligen, så att en uppdaterad post alltid är tillgänglig. Den här typen av programvara kan vara mycket användbar när en lagringsenhet går sönder, eller om ett virus korrumperar en bit data.
Programvara för fjärråtkomst för nätverksadministratörer ger tekniker möjligheten att se nyckelstatistik utan att vara fysiskt närvarande. Dessa typer av program tillåter administratörer att logga in från en fjärrplats och komma åt en dator med fjärrkontroll. Eftersom många datorproblem uppstår efter normal kontorstid kan fjärråtkomstprogram vara avgörande för att lösa en nätverkskris även om administratören inte fysiskt befinner sig på serverplatsen.