NGO-mjukvara inkluderar olika mjukvaruplattformar ägnade åt redovisning, bidragsskrivning och givarspårning. Andra typer kan också inkludera de som innehåller nyhetsbrevsmallar, programvara för att spåra volontär- och anställdas timmar och speciell rapporteringsprogramvara. NGO-programvara kan erbjudas gratis eller kan köpas av en icke-statlig organisation för ett pris. Vissa kanske inte skapas enbart för att användas som NGO-programvara, men vissa tillverkare kommer att göra programvara som kan användas för detta ändamål tillgänglig för ideella organisationer gratis eller till en särskilt reducerad avgift.
Som är vanligt med många vinstdrivande organisationer, använde icke-statliga organisationer ofta specialiserad programvara för att hjälpa till med olika bokföringsverksamheter. Programvaror som dessa kan också utformas och erbjudas för att vid behov hjälpa till med bokföring i en eller flera valutor. Vissa utvecklare designar programvara specifikt för icke-statliga organisationer, medan andra mjukvaruutvecklare kan utveckla program för personligt eller affärsmässigt bruk i allmänhet, men erbjuder sociala organisationer och andra icke-statliga organisationer möjligheten att använda programvaran gratis eller att köpa den till ett reducerat pris. NGO-programvara som skapades speciellt för icke-statliga organisationer är dock vanligtvis skräddarsydd för att hjälpa till att spåra och schemalägga donationer, medel som samlats in via välgörenhetsevenemang och en mängd andra relevanta redovisningsärenden för icke-statliga organisationer.
Organisationer med en mängd olika välgörenhetsuppdrag använder ofta NGO-programvara för att spåra bidragsfinansiering, anslagsskrivscheman och för att rapportera om framstegen för program som finansieras av olika bidragskällor. Ofta levereras programvara direkt av en viss bidragsgivare och kan användas för att regelbundet dela spårningsdata som samlats in av en NGO med en bidragsgivare. NGO-mjukvara som denna hjälper till att öka kommunikationen mellan beviljande källor och en NGO, samt hjälper till med öppenhet för att säkerställa att medel används som överenskommet under den första begäran och finansieringsprocessen.
Mjukvaruutvecklare erbjuder ibland icke-statliga organisationer med öppen källkod som kan laddas ner direkt från en utvecklares webbplats eller som kan delas fritt mellan användare. Syftet med sådan programvara är vanligtvis att hjälpa sociala organisationer och andra oberoende organisationer som fokuserar på att gynna allmänheten i att effektivisera bokförings- och redovisningsprocesser utan att behöva betala för liknande programvara eller tjänster någon annanstans. Dessutom erbjuder vissa utvecklare NGO-programvara för att hjälpa till med skrivbordspublicering av nyhetsbrev, samt för att hjälpa till med att skapa webbplatser och en mängd andra behov av innehållspublicering.