Kassörskarriärer börjar vanligtvis som nybörjartjänster som vanligtvis bara kräver en gymnasieexamen. Jobbet innebär att ta emot pengar för inköp, göra växlingar och ge kvitton. Kassörer är anställda på restauranger, stormarknader, varuhus, bensinstationer och många andra typer av företag.
Eftersom många företag kräver kassatjänster är det ofta ett allmänt tillgängligt jobb i många länder. Åldrarna inom området varierar mycket, från gymnasieelever till nästan pensionerade anställda. Som med all sysselsättning påverkar den nuvarande ekonomiska situationen i ett land också tillgången på jobb.
Det finns ett antal färdigheter som krävs för att utöva kassakarriärer. Även om de flesta registerautomater kan utföra transaktioner automatiskt, måste kassörer vara duktiga på matematik och snabba att känna igen felräkningar när de inträffar. De måste också vara anpassningsbara och villiga att hjälpa en kund om han eller hon begär en annan kombination av förändring. De flesta chefer kräver alltid snygghet och en positiv attityd när de har att göra med butikens gäster.
Många kassörskor arbetar deltid och är utbildade på jobbet. De vägleds ofta av mer erfarna arbetare som förklarar för dem branschens policyer och procedurer, samt visar dem hur utrustningen fungerar. Normalt tar det bara ett par dagar för nybörjaren att förstå grunderna och tilldelas sin egen registermaskin, om än under övervakning.
När de är tillräckligt erfarna för att arbeta på egen hand, får kassörer skyldigheten att räkna räkningar och se till att rätt summa pengar finns i lådorna. Under ett dagligt skift förväntas en kassör hantera alla pengatransaktioner och följa butikens policyer. Att begära legitimation och se till att endast åldersanpassade personer köper alkohol eller tobak är hans eller hennes ansvar. Han eller hon måste också vara förberedd på repetitiviteten i jobbet, som vanligtvis består av att jobba i kassan hela dagen och packa inköp. I slutet av sitt skift måste en kassör återigen se till att rätt summa pengar finns på plats.
Kassörskarriärer börjar på runt minimilön, även om de varierar något beroende på företag. Möjligheter till avancemang finns oftast inom själva butiken. De kan inkludera befordran till chefskassa, som är en mer erfaren registermaskinoperatör som övervakar de andra arbetarna. Detta är en högre betald tjänst och innebär mer pappersarbete och kommunikation med ledningen.
Befordringar utöver chefskassörstjänsten inkluderar skiftledare och biträdande chef. Ungefär som ett stegsystem ökar också förmåner och lönenivåer. Dessutom kan kassakarriärer leda till andra jobb inom relaterade områden. Återförsäljare, servitörer, postanställda och kontorister är alla alternativa möjligheter.