Kvalitetskontroll (QC) är en process som genomförs för att säkerställa att standarderna och målen för en verksamhet är både realistiska och uppfyllda. Inom utbildning är kvalitetskontroll en viktig fråga, eftersom föräldrar, elever och pedagoger vill säkerställa att alla elever får adekvat utbildning för framtiden. Det finns många metoder för kvalitetskontroll inom utbildning, inklusive standardiserade tester, undervisningsgranskning och utbildning.
Kvalitetskontroll av utbildning börjar vanligtvis med bildandet av skolstandarder. Dessa kan vara institutioner, distrikt, statliga eller nationella riktlinjer som bestämmer vad en elev ska veta i slutet av varje årskurs. Till exempel kan en kvalitetskontrollstandard kräva att alla elever har tagit och godkänt geometri i tionde klass. Kvalitetskontrollstandarder anger också riktlinjer för utbildningskraven för lärare, såsom innehav av giltig lärarlegitimation. När skolans standarder väl har fastställts kan tillsynsstyrelsen genomföra en cykel av utredningar, policyändringar och tillägg och implementering som säkerställer att en skola uppfyller sina standarder.
En metod för kvalitetskontroll inom utbildning är standardiserade tester. Elever i varje årskurs får ett prov som mäter deras förmåga i obligatoriska ämnen, såsom stavning, läsförståelse och matematik. Dessa tester administreras ofta av ett tredjepartsföretag och utgör inte en del av den vanliga betygsprocessen. Standardiserade test låter skolmyndigheterna veta nivån på elevernas utbildning jämfört med den befintliga standarden. Om en åldersgrupp eller klass har det svårt inom ett visst område av testet, kan åtgärder vidtas för att förbättra klasserna inom det området.
Lärargranskning är en annan viktig metod för kvalitetskontroll inom utbildning. I många regioner observeras lärare regelbundet av kvalitetskontrollexperter, kollegor eller skolledningar för att bedöma deras framgång med att uppfylla kvalitetsstandarder. Vid fastställandet av en lärares prestation kan observatörer intervjua elever, granska de senaste betygen och bedöma om metoderna som används i klassrummet verkligen bidrar till utbildningen. Att använda många olika taktiker för att bestämma lärarens prestationsnivå anses ofta vara mycket viktigt; lärare som betygsätts baserat på enbart standardiserade tester kan utelämna viktiga lärandeområden som inte kan mätas med test.
Att lyssna på feedback från elever, lärare och föräldrar är ibland en viktig del av kvalitetskontrollen i utbildningen. Lärare kan ge en tydlig bild av hur en viss klass kämpar eller lyckas, medan eleverna ofta är fulla av värdefull information om hur lärare hanterar ett klassrum och hur det kan förbättras. Att ägna noggrann uppmärksamhet åt feedback kan bidra till att skapa lösningar för att kvalitetskontroll förfaller.
Lagar och finansierade program används ibland för att förbättra kvalitetskontroll inom utbildning. Statliga ingripanden kan ibland försöka överbrygga ett kvalitetsbortfall som är utbrett och utanför jurisdiktionen för en enskild skola eller ett utbildningssystem. Ett exempel på statligt engagemang i pedagogisk kvalitetskontroll skulle vara ett statligt finansierat program som gav gratis förskola för att hjälpa till att förbereda små barn för en pedagogisk miljö.
Kvalitetskontroll inom utbildning måste vara en pågående process; att uppfylla standarder ett år garanterar inte framtida resultat. Genom att skapa en kontinuerlig process för datainsamling, granskning och implementering gör det möjligt för skoltjänstemän att hålla koll på kvalitetssäkringen från år till år. Att förlita sig på en mängd olika metoder hjälper också till att garantera att hela bilden av en skola eller ett skolsystem granskas.