En volontärsamordnare arbetar inom en byrå eller organisation för att rekrytera, behålla, motivera och stödja volontärer. Volontärsamordnarjobb kan vara del- eller heltidstjänster och kan skilja sig mycket i omfattning och arbetsansvar. Volontärsamordnare jobb kan hittas på välgörenhetsorganisationer, offentliga organ, bibliotek och sjukhus. Befattningar är vanligtvis tillgängliga på skolor, museer och konstnärliga platser också, eller på någon organisation som förlitar sig på obetalt arbete för att uppfylla sitt uppdrag. I många fall kommer en volontärsamordnares arbetsbeskrivning att utvecklas när han fortsätter att arbeta inom sin organisation.
Även om många organisationer drar stor nytta av deras volontärers ansträngningar, kan det vara överväldigande att hantera en stor volontärstyrka, särskilt om en organisation har få betalda anställda. Genom att anställa en volontärsamordnare kan personalen fokusera på sina jobb istället för att hantera volontärer. En volontärsamordnare kan anställas från en organisations volontärpool, eller så kan han vara någon med erfarenhet av organisationsadministration. I vissa fall, särskilt i mycket små organisationer, kan volontärsamordnarjobben utföras av en vanlig anställd som en del av hans arbetsuppgifter.
Volontärsamordnare jobb kan hittas inom en mängd olika områden och organisationstyper. Kyrkor och andra gudstjänsthus förlitar sig ofta på frivillig arbetskraft i sina olika ministerier och kan till och med ha olika frivilligsamordnare för var och en av dess ministerier och avdelningar. Matbanker, bostäder för hemlösa och andra offentliga välgörenhetsorganisationer kan förlita sig på en volontärsamordnare för att schemalägga arbetare för att servera måltider eller också göra byggnadsreparationer. Ett underbemannat bibliotek kan också använda sig av volontärsamordnare för att hantera volontärer som utför uppgifter som att checka in och hylla böcker, hjälpa kunder med grundläggande referensbehov eller vika nyhetsbrev och fylla i kuvert.
Vissa jobb som volontärsamordnare kräver mer yrkeserfarenhet än andra. Detta gäller särskilt när en volontärsamordnare arbetar för en organisation som betjänar en utsatt befolkning, såsom äldre, utvecklingsstörda eller barn. I denna typ av miljö kan volontärsamordnaren vara ansvarig för att utveckla en screeningprocess för volontärer för att förhindra att en organisations klienter utsätts för offer.
Volontärsamordnare kan också ha överlappande uppgifter inom områdena för insamling eller publicitet och kan behöva en betydande bakgrund inom ett eller båda av dessa områden. Till exempel kan en organisation hålla en årlig dans eller afternoon tea som ett insamlingsevenemang, och volontärsamordnaren kan ansvara för att organisera evenemanget och hantera dess volontärpersonal. Volontärsamordnaren kan också behöva publicera evenemanget och arbeta med företag i området för att uppmuntra evenemangssponsring och pågående donationer till organisationen.