De bästa tipsen för strategisk kontohantering innebär att hitta sätt att utveckla, underhålla och utöka relationer med kunder för att hjälpa ett företag eller en organisation att nå vissa mål. Det handlar om att hantera nyckelkundrelationer för att hjälpa kunden att tjäna mer pengar och göra det som krävs för att upprätthålla dessa relationer. Organisationsstrategi och planering kan vara det viktigaste tipset för framgångsrik strategisk kontohantering. Genom att göra en fullständig bedömning av konkurrensen kan kontoansvariga hindra alla planer genom att konkurrerande företag locka bort affärer. Att ta reda på vilka nya produkter och tjänster en kund kan erbjuda under det kommande året är en annan viktig aspekt av framgångsrik strategisk kontohantering.
En gammal modell för att hålla företagskunder involverade med en personal med säljare som ringde dessa kunder. Ett nytt sätt innebär att skapa en strategisk plan för att identifiera och välja de kunder som ansvarar för mest volym. Kontoansvariga skapar sedan en strategi för att fokusera alla ansträngningar på dessa kunder. Stora kunder kräver vanligtvis ett kontinuerligt utbud av nya och fräscha idéer för att hjälpa ett företag att lyckas och tjäna mer pengar. Strategiska kundansvariga som levererar dessa nya idéer ger mer vinst och ger mervärde till affärsrelationen. Om en kontoansvarig kan utarbeta en strategi för att hjälpa en kund att tjäna mer pengar, då kommer kontoansvarig och hans företag att tjäna mer pengar också.
Strategisk kontohantering innebär att ta reda på vad konkurrenterna gör och vad de kan ha att erbjuda en kund. Kontoansvariga utvecklar metoder eller processer utformade för att bedöma styrkorna och svagheterna hos alla konkurrenter som kan vilja ta bort en kund. När en konkurrents styrkor och svagheter väl har fastställts, kan förebyggande åtgärder vidtas för att stärka relationen och avvärja alla försök att få tillgång till en kund. Till exempel, om en konkurrent erbjuder ett bättre pris för en tjänst till en befintlig kund, hittar strategisk kontohantering ett sätt att matcha det priset eller att lägga till annat värde för att upprätthålla den nuvarande relationen.
Ett annat tips för framgångsrik strategisk kontohantering innebär att ta reda på vilka nya produkter eller tjänster en kund kommer att erbjuda under de kommande månaderna och åren. Att hjälpa en kund att få ut sina nya produkter eller tjänster på marknaden och göra mer vinst kan bara bidra till att stärka relationen mellan den strategiska kontoförvaltaren och kunden. En kontoansvarig kan hjälpa en kund att hitta en mer lämplig tillverkare eller introducera en ny marknadsföringsbyrå för att hjälpa till att marknadsföra en ny produkt eller tjänst. Strategisk kontohantering hittar sätt att bli oumbärlig för sina kunder. Dessa strategiska kontohanteringstips kan göra en verklig skillnad i en kunds övergripande framgång.