Digital-tv är nu den vanligaste formen av tv-sändningar som erbjuds, tack vare tusentals satelliter som studsar digitala signaler över hela världen. Även om det är en enorm förbättring jämfört med tidigare tv-sändningssystem, är digital-tv inte utan sina egna unika problem när det gäller att få en bra signal och en tydlig bild. Det finns flera saker som kan göras för att hantera problem med digital-tv.
När din digital-tv inte får någon bild alls, ofta kallad ”klippeffekten”, kan det betyda att tv-antennerna inte är tillräckligt starka för att ta emot den digitala signalen för den region du råkar bo i. Till skillnad från den äldre stilen analoga antenner, kommer du inte att få den ”snöiga” bilden eller det partiella ljudet med digital-tv – du befinner dig antingen i ett toppmottagningsområde eller i ett område som får lite eller ingen mottagning utan rätt utrustning. Att installera en digital-TV-antenn med en bredare kapacitet kommer ofta att lindra detta problem.
Ett annat vanligt digital-TV-problem inkluderar intermittent bildbortfall eller en blå skärm mellan bra mottagning. Detta kan orsakas av att digital-tv-antennerna inte har installerats som pekar mot ett lokalt digital-tv-torn för att fånga den bästa signalen. Sådana problem kan också åtgärdas genom att se till att alla digitala tv-boxar och kablar är ordentligt anslutna till baksidan av själva tv:n. Du kanske också upptäcker att att få en betald digital-tv-satellittjänst kommer att minska digital-tv-problem av denna typ.
När du upplever problem med digital-tv, fundera på om problemet är relaterat till det omgivande området där du bor. Även om du bor nära ett sändningstorn eller ett center för digital-tv, kan din tv-mottagning begränsas av ett stadslandskap skapat av många byggnader, träd eller andra former av radiotorn som sätter upp ett signalhinder. För att åtgärda problem av detta slag, installera en förlängning på stolpen på din digital-tv-antenn för att öka höjden.
Ett av de bästa tillvägagångssätten när du upplever problem med digital-tv är att kontakta en direktsänd digital-tv-supporttjänst eller läsa hjälpämnen online, som den som erbjuds av USA:s regering för att få aktuella och användbara råd. Det finns många resurser för nya användare av digital-tv-boxar och kabelutrustning för att hitta svaren på de vanligaste digital-tv-problemen som konsumenterna upplever.