En varumärkesombud arbetar vanligtvis för att registrera ett varumärke för ett företag, eller att representera det företaget i en mängd olika situationer som kan påverka det skydd som ett varumärke ger. Denna typ av ombud arbetar ofta med officiell registrering av ett varumärke hos en statlig myndighet och eventuella rättsliga åtgärder som kan involvera varumärket efter registrering. I USA kan en advokat som specialiserat sig på immaterialrätt och varumärken samarbeta med ett företag för att hjälpa till med varumärkesregistrering och representation. En varumärkesombud kommer vanligtvis att arbeta med företag för att tillhandahålla information och hjälp med registrering i andra länder, som Kanada och Irland.
Arbetet som utförs av en varumärkesagent börjar vanligtvis när ett företag officiellt vill registrera ett visst varumärke hos regeringen i det land där företaget planerar att göra affärer. Varumärken kan ge skydd för ett antal olika immateriella tillgångar, och därför söker ett företag ofta varumärkesskydd för produktnamn och företagslogotyper. I vissa länder kommer ett företag att anlita en varumärkesombud för att företräda företagets intressen och hantera det pappersarbete som krävs för att framgångsrikt registrera ett varumärke i det landet. Utan den här typen av ombuds tjänster kan pappersarbetet hanteras felaktigt och varumärket kanske inte registreras korrekt.
En varumärkesombud kommer vanligtvis att arbeta för uthyrning för en mängd olika företag, arbeta för ett stort företag som hyr ut agenttjänster till andra företag, eller kan anställas på heltid av ett företag för att tillhandahålla tjänster på många olika varumärken. Oavsett hur en varumärkesombud anlitas är de tjänster han eller hon tillhandahåller ofta desamma. Agenten kommer vanligtvis att börja med att hjälpa till med den officiella registreringen av ett varumärke genom att utföra en varumärkessökning, fylla i nödvändiga papper och se till att allt erforderligt material arkiveras med pappersarbetet.
I länder som Kanada är en varumärkesombud vanligtvis licensierad av regeringen för att säkerställa att agenter är korrekt utbildade och utbildade för att representera företag effektivt. Agenter måste vara väl insatta i varumärkeslagstiftning och -policyer för att på bästa sätt kunna hjälpa de företag som anlitar dem. Ett varumärkesombud kan också ofta bistå med juridiska ärenden som kan uppstå angående ett varumärke efter officiell registrering. Detta kan bestå av råd om hur man går vidare med rättsliga åtgärder eller angående ett försvar mot intrångsanspråk från andra, även om en professionell advokat vanligtvis också anlitas.