En samordnare för samhällsrelationer är en individ som arbetar med ett företag, ett företag eller en annan organisation som vill ha en positiv offentlig bild i samhället. Det är samordnaren för samhällsrelationer att fungera som en länk mellan företaget som han eller hon arbetar för, och alla andra företag i ett samhälle, för att utveckla positiva, ömsesidigt fördelaktiga relationer. Tydligen kommer detta att göra företaget mer lönsamt och välrenommerat, vilket kommer att uppmuntra andra att spela förmyndare av verksamheten. De specifika uppgifterna för en individ i det här jobbet kan variera, men det involverar vanligtvis evenemangsplanering, marknadsföring och sponsring av lokala program. Ibland kommer samordnaren också att sitta i styrelsen för ideella organisationer i området.
Generellt sett är det samhällsrelationssamordnarens uppgift att göra verksamheten mer synlig i lokalsamhället genom att genomföra projekt som kommer att hjälpa alla i samhället. En stor aspekt av detta är evenemangsplanering. Samordnaren kan arbeta med att planera roliga evenemang som parader eller festivaler, ofta i samarbete med andra lokala företag. Evenemang för välgörenhet, såsom fottävlingar, är också populära. Detta hjälper till att gynna människor i nöd och förbättrar den övergripande bilden av verksamheten.
Ett annat sätt på vilket samordnaren för samhällsrelationer ökar samhällets uppfattning om företaget är genom att sponsra evenemang. Om företaget inte är värd för evenemangen själva, kan de fortfarande donera pengar, vanligtvis i utbyte mot reklam, för att hjälpa evenemang att hända. Detta kan vara något så enkelt som en skylt som visas vid evenemanget som indikerar att det är sponsrat av företaget. I vissa fall kan samordnaren för samhällsrelationer vara ansvarig för att hålla ett tal vid evenemanget, eller för att skriva pressmeddelanden eller annat marknadsföringsmaterial för att annonsera evenemanget för att få stöd. Bloddrift, till exempel, är ett vanligt exempel på detta.
Samordnaren för samhällsrelationer fungerar i huvudsak som företagets ”ansikte” och som sådan är det mycket viktigt för en person i denna roll att alltid presentera en professionell bild och att ha uppfattningen om verksamheten i åtanke. Om grupper av samhällsmedlemmar eller styrelsemedlemmar kommer för ett besök på företaget, till exempel, kommer det troligen att vara denna person som de ser. Samordnaren måste också se till att andra anställda i företaget representerar företaget korrekt och interagerar med kunder eller gäster på ett professionellt sätt.