En professionell shopper kan vara det ultimata drömjobbet för någon som tycker om att shoppa, men kundens behov och deadlines måste alltid beaktas och arbetet är ofta inte särskilt stadigt. Däremot kan individer med en mogen, kommunikativ attityd som är villiga att hålla ut som professionell shoppare hitta pågående arbete inom yrket. Huvuduppgiften för professionella shoppare är att hitta önskade eller nödvändiga föremål som kunden efterfrågar – vanligtvis inom en överenskommen tidsram.
Till exempel kan en professionell shoppare som arbetar för en företagsevenemangsplanerare bli ombedd att köpa allt som behövs för ett evenemang. Planeraren kan ofta spara tid på att leta efter varenda festfavör, gåva och ljusstake genom att anlita en professionell shoppare för att hitta allt innan han eller hon ger sitt slutgiltiga godkännande att låta shopparen köpa varorna. Eftersom evenemanget kommer att ha ett fastställt datum kommer projektet att ha deadlines för att få allt köpt och shopparen måste hålla sig till en exakt deadline i de flesta fall. Professionella kunder kan arbeta direkt med företagens kundtjänstavdelningar och ha att köpa presenter till kunder som sin huvudsakliga uppgift. Professionella kunder måste kunna hitta smakfulla presenter som kunderna kommer att uppskatta och hålla sig inom företagets budget.
Individer anlitar också professionella shoppare och dessa kan vara upptagna chefer, rikare familjer eller äldre individer. Den här typen av professionell shoppare måste förstå sin kunds behov, önskemål och smak när det gäller kläder, mat, presenter eller vilka föremål han eller hon är instruerad att köpa. Professionella shopperjobb som detta kan pågå och shopparen kan vara ansvarig för att fylla hemmet med matvaror och hålla reda på varor som håller på att ta slut och sedan byta ut dem. Inledande möten om matpreferenser, budgetar och personer på en presentlista krävs vanligtvis.
Att organisera sin tid är något en professionell shoppare måste göra med varje shoppingjobb eftersom ju mindre tid och transportkostnader shoppingen tar, desto mer pengar tjänar en shopper. Att planera i förväg och ta tid att förstå kundens värderingar och förväntningar kan spara returer som tar längre tid och transporter. Eftersom kunder vanligtvis själva kan beställa online via Internet, handlar de flesta professionella shoppare personligen i lokala butiker, så en personlig shoppare kan spendera mycket tid på att köra bil.
Körning krävs också vanligtvis i mystery shopping-jobb. Det finns legitima mystery shopping-företag som anlitar mystiska eller hemliga professionella shoppare för att handla och rapportera om sin kunds butiksservice och andra egenskaper. Försiktighet krävs när du söker hemliga eller mystery shopper-jobb eftersom det finns många bluffföretag där ute. De som är intresserade av att handla i många olika detaljhandelsföretag för att ge skriftliga rapporter om sina upplevelser bör kontakta den professionella organisationen Mystery Shopping Provider’s Association (MSPA) i stället för att svara på en annons för en mystisk professionell shoppare som kan vara en bluff.