En processserver levererar personligen juridiska dokument på direktiv av advokater eller juridiska team. Enligt lag ska delgivning ske när någon nämns i en process eller kallas som vittne, och detta sker ofta personligen av en processserver. Lagarna om service av process varierar beroende på region. I vissa områden kan till exempel juridiska dokument skickas med post och detta är acceptabelt, medan andra kräver personlig delgivning.
Processservrar tar emot dokument från de personer de arbetar för, lokaliserar den person som handlingarna ska delges till och levererar dem. När handlingarna har levererats till personen eller ett auktoriserat ombud, anser lagen att delgivningsskyldigheten är fullbordad. Om den personen inte svarar kan hon eller han bli juridiskt ansvarig, eftersom personen i lagens ögon vet att ett svar har förväntats och är medveten om rättsliga förfaranden.
Människor i denna position kommer från en mängd olika bakgrunder, och ibland måste de vara licensierade för att kunna arbeta. Många jobbar på byråer, även om vissa är frilansare. En av fördelarna med byråarbete är att det vanligtvis är stadigt, eftersom advokater i ett samhälle blir bekanta med en byrå och använder den regelbundet, och advokater från andra områden som behöver en lokal processserver kan hänvisas till en byrå. Vissa arbetar för att den lokala regeringen ska leverera papper på uppdrag av domstolen.
Detta arbete kan vara utmanande. Alla är inte nöjda när de delges juridiska dokument, särskilt om de inte förväntas, och ibland kan en processserver äventyras. Om det finns farhågor om säkerheten kommer ibland en polismedlem att följa med servern för skydd. Andra förlitar sig på personlig säkerhetsutbildning för att skydda sig om det behövs.
Processservrar kan behöva göra en hel del forskning. Ibland är det lätt att delge någon papper eftersom dokumenten listar personens adress och servern dyker upp vid rätt tidpunkt. Vid andra tillfällen kan processservern behöva jaga någon för att framgångsrikt personligen kunna leverera tidningarna. Det kan finnas situationer där en processserver helt enkelt inte kan hitta någon på något känt sätt. Det hjälper att känna till samhället och människorna i det, och att vara bekant med vägar som kan eftersträvas för forskning, såsom sociala organisationer som kan tillhandahålla ett nätverk som kan användas för att hitta en viss medlem av samhället.