Vad gör en PACS-administratör?

Administratörer för bildarkivering och kommunikationssystem (PACS) arbetar inom området medicinsk bildbehandling. Arbetsuppgifterna för en PACS-administratör kan variera kraftigt, beroende på storleken, omfattningen och budgeten för den medicinska anläggningen. För det mesta kräver tjänsten underhåll, hantering och felsökning av ett PACS-system. En PACS-administratör hanterar och implementerar också lagringen av alla mottagna digitala bilder.

Historiskt sett var PACS-administratörer i första hand teknisk supportpersonal som ägnade större delen av sin tid åt att felsöka systemproblem. Med tiden har yrket fått nya dimensioner och många PACS-administratörer förväntas nu kunna lägga strategier och planera samt ge teknisk assistans. De flesta positioner inom området förändras dramatiskt när behoven och resurserna på en sjukvårdsinrättning förändras.

I takt med att medicinska bildbehandlingssystem blir mer komplexa har många PACS-administratörer börjat ägna mer tid åt relaterade behov som slutanvändarutbildning. I syfte att göra nya system mer tillgängliga för personalen kan de också hjälpa till att utforma program för att förbättra designen och administrationen av systemet. En PACS-administratör kan fungera som en kontaktpunkt för den fortsatta utvecklingen och förbättringen av ett system i hela en medicinsk anläggning. I vissa fall lägger PACS-administratören så mycket tid på utveckling och design att en PACS-koordinator sköter det dagliga underhållet av systemet.

En PACS-administratör kan också hantera alla uppdateringar av ett system. Detta inkluderar ofta hantering av leverantörsrelationer relaterade till expansion och underhåll av teknik. I mindre anläggningar kan en leverantör erbjuda en kontrakterad PACS-administratör för en begränsad tidsperiod för att stödja implementeringen av ett nytt PACS-system och utbilda personalen i dess användning. Ofta tar en anläggningspersonal över PACS-administrationen från entreprenören efter att systemet har satts på plats och all personal har utbildats.

Kraven för PACS-administratörsbefattningar varierar kraftigt, så de flesta sjukvårdsinrättningar har svårt att hitta en tekniker som är idealisk för organisationens behov. Yrket kräver goda kunskaper i radiologi och gedigna IT-kunskaper, men balansen som krävs mellan dessa områden varierar kraftigt beroende på anläggning. Vissa anläggningar har löst detta problem genom att anställa två yrkesverksamma med kompletterande kompetens för att hantera PACS-administration. I så fall finns det vanligtvis en ledande PACS-administratör och en backup som kan täcka ledningen vid behov.