En optometrisk tekniker hjälper optiker genom att samla in patientdata, administrera synterapi, utbilda patienter om synprodukter eller procedurer, utföra labbarbete, spåra eller underhålla lager, schemalägga och andra administrativa uppgifter, utföra olika syntester och rengöra utrustning. Deras arbete gör att optikerns kontor kan fungera smidigt och effektivt, samtidigt som optikern kan hantera fler patienter och koncentrera sig på mer avancerade optometriuppgifter. Formell utbildning är nödvändig för att utföra detta arbete.
På de flesta kontor samlar en optometrisk tekniker information om synpatienten. Han kan till exempel verifiera grundläggande information som patientens adress eller nuvarande receptstyrka. Han får också data om patientens medicinska tillstånd, eftersom vissa tillstånd som diabetes är kända för att påverka synen. Utifrån dessa data kan teknikern sätta ihop en första bedömning av vad optikerns fokus behöver vara vid undersökning eller behandling. Vid behov lägger teknikern till information i patientjournalen.
Fysikaliska terapier är ibland nödvändiga för att få en patients syn att förbättras. När optikern rekommenderar synterapi hjälper optometrisk tekniker patienten att ”träna” ögonen. Detta syftar inte bara på ögonmusklerna; det innebär också att arbeta med hjärnan och förbättra hur hjärnan tolkar eller bearbetar visuella data.
Även om optiker är kvalificerade att utföra syntester med patienter, är det mer effektivt för optikern att delegera några av de terapeutiska uppgifterna till tekniker så att optikern kan utföra mer komplexa uppgifter. Djupuppfattning, färgseende, pupillreflexer och blodtryck är alla tester som en optometrisk tekniker kan göra. Ytterligare exempel är synskärpa, tryck i ögat och synfältstestning.
Patienter som kommer till en optiker är ibland inte bekanta med de tester eller procedurer som måste göras som en del av deras visuella hälsa. När så är fallet fungerar optometriteknikern som en utbildare och förklarar vad testerna eller procedurerna kommer att åstadkomma och hur teknikern eller optikern kommer att slutföra dem. Rollen som pedagog sträcker sig också till grundläggande ögon- och synhjälpvård, där teknikern går igenom patienterna hur man tar hand om glasögon eller kontaktlinser på rätt sätt.
När de inte arbetar direkt med patienter utför optometritekniker ibland laboratoriearbete som att slipa linser. De tar också tid att hantera inventering, beställa förnödenheter vid behov. Det är optikerns skyldighet att rengöra optometriutrustningen regelbundet och rapportera eventuella problem. Han kan utföra administrativa funktioner som att sätta upp möten med patienter, upprätthålla journaldatabaser och fakturering, även om dessa funktioner ofta utförs av en receptionist eller sekreterare istället.