En medicinsk säljare arbetar vanligtvis inom ett av två områden: läkemedelsförsäljning eller försäljning av medicinsk utrustning. Huvudmålet är dock detsamma, vilket är att sälja medicinska produkter till människor, såsom läkare, farmaceuter och vetenskapsmän, och organisationer, såsom sjukhus och kliniker. Kommunikationsförmåga och personkunskaper, tillsammans med omfattande produktkunskaper, är viktiga aspekter av jobbet som en medicinsk säljare.
Det finns också två typer av medicinsk försäljning, intern försäljning och extern försäljning. Innesäljare arbetar vanligtvis från en plats och kommunicerar med sina kunder huvudsakligen genom telefonsamtal och e-post, i motsats till ansikte mot ansikte. De kontaktar vanligtvis sina kunder inte bara för att sälja produkten utan också för att följa upp och svara på frågor som kunder kan ha.
Externförsäljare träffar vanligtvis kunder direkt, som till exempel läkare eller farmaceuter. En extern medicinsk säljare reser ofta mycket och tilldelas vanligtvis en region eller ett territorium att arbeta i. När dessa representanter reser för att träffa kunder är de ofta ansvariga för att demonstrera produkter. Detta kan göras genom informationspresentationer.
Förutom att sätta upp och delta i möten med kunder, kan medicinska säljare också anordna konferenser för att marknadsföra sina produkter. I det här fallet samlas många kunder på ett ställe för att lära sig om produkterna. Medicinska säljare bör ha omfattande kunskaper så att de kan ge så mycket information som möjligt. Eftersom dessa produkter finns inom det medicinska området är kunskap om medicinsk terminologi viktig för att kunna kommunicera effektivt med kunder.
Att vara en medicinsk säljare kan också kräva att du kontaktar potentiella kunder för att öka antalet konton och öka försäljningen. När en potentiell kund har kontaktats är representanten ansvarig för att identifiera vad kunden kan behöva och sedan övertyga kunden om att de behöver just den produkt som representanten säljer. Efter att kunden har blivit övertalad stänger den medicinska säljaren försäljningen och gör sedan uppföljning för att säkerställa att kunden är nöjd. I allmänhet har medicinska säljare försäljningsmål som de strävar efter att uppfylla, antingen veckovis, månadsvis eller årligen.
En annan aspekt av jobbet för en medicinsk säljare är att studera data och forskning om sina egna produkter såväl som om sina konkurrenters produkter. Ju mer kunskap en medicinsk säljare har, desto bättre grund kommer han eller hon att ha för att avsluta en försäljning med kunden. De flesta medicinska säljare är specialiserade på vad de säljer och utvecklar pågående relationer med kunder.