En kongressassistent hjälper en medlem av USA:s kongress med olika uppgifter under en lagstiftande session. Det finns flera typer av kongressassistenter som utför specialiserade uppgifter i den dagliga verksamheten på ett kongresskontor. Medhjälpare kan arbeta i nära anslutning till den förtroendevalda, från ett lokalt kontor i hans eller hennes kongressdistrikt, eller på representantens Capitol Hill-kontor i Washington, DC. En kongressassistent kan tilldelas uppgifter som är så grundläggande som att lämna in pappersarbete och svara i telefon eller så komplicerade som att utveckla politiska initiativ och ge råd till representanten.
En vanlig väg till att bli kongressassistent är att ansöka om en praktikplats under college. De flesta kongresskontor accepterar ansökningar om praktik eller volontärarbete från studenter vid högskolor och universitet i kongressdistriktet. Även om dessa positioner vanligtvis inte inkluderar tjänsten som medhjälpare, kan de vara ett viktigt steg för att skaffa en sådan position.
Kongressens medhjälpare kan utföra sådana uppgifter som att svara på telefonsamtal från representantens väljare, svara på deras frågor och ta itu med deras problem. En kongressbiträde kan också läsa och sortera post från väljare samt korrespondens från andra lagstiftare, lobbyister eller konsulter. Mer komplexa uppgifter involverar forskning och analys, där en medhjälpare måste samla in all information som är relevant för en viss fråga, utvärdera den och skapa ett memo eller presentation som beskriver resultaten för representanten eller för andra anställda.
Medhjälpare kan också ha mer specifika uppgifter. Till exempel kan en medhjälpare arbeta i pressrelationer och vara skyldig att skapa ett övergripande budskap om särskilda lagstiftningsfrågor på uppdrag av företrädaren och att fältfrågor från reportrar om olika frågor. En kongressbiträde kan också ha i uppdrag att sammanställa anteckningar under kommittémöten, skriva kort eller delta i lagstiftningsförhandlingar.
En medhjälpare kan vara ansvarig för representantens schema, inklusive alla framträdanden som representanten gör, alla viktiga dag till dag deadlines, lagstiftningsmöten, möten, presskonferenser och telefonsamtal. Schemaläggaren kommer ofta att behöva ändra schemat i farten eftersom en händelse kan pågå längre än förväntat och kräver att dagens återstående händelser skjuts tillbaka. Schemaläggaren kan även boka möten och möten för ombudets övriga personal.