En kommunikationssamordnare är den person som ansvarar för att koppla ett företag eller en verksamhet till media. Det här jobbet kräver en mängd olika ansvarsområden för koordinatorn, allt från att bygga medielistor, planera evenemang och skapa pressmaterial till att mäta framgången för en kampanj och slutföra nödvändig fortbildning. Oberoende kommunikationssamordnare måste också hantera bördan av att skapa nya affärer genom att hitta kunder.
Allt en kommunikationssamordnare gör är avsett att förbättra ett företags offentliga image genom att sprida nyheter om den organisationen. En kommunikationssamordnare behöver en medielista för att säkerställa framgången för alla kampanjer. Att bygga en lista innebär att söka efter lämpliga kontakter inom tidningar, webbplatser, radiostationer och tv-stationer. Att skapa personliga relationer med reportrar och redaktörer på dessa butiker är nyckeln till att få ut information snabbt och korrekt.
Att skapa det pressmaterial som så småningom distribueras till media är också en kommunikationssamordnares ansvar. Pressmeddelanden, opederade artiklar, pamfletter, broschyrer och onlineinnehåll måste alla skrivas och redigeras av en samordnare. Dessa meddelanden måste skrivas med företagets image i åtanke och visa positiv information till allmänheten.
Eventplanering är ett annat vanligt ansvar för kommunikationssamordnaren. Mässframträdanden, banketter och PR-evenemang hanteras normalt av en koordinator. Det här jobbet omfattar allt från inbjudningar och lokaluthyrning till resor för att säkerställa att ett evenemang inträffar och attraherar uppmärksamhet i media.
Kommunikationssamordnare måste också avgöra om ett evenemang eller en reklamkampanj är en framgång. Detta görs genom att övervaka träffar. En hit är ett omnämnande av företaget i någon form av media. Att sammanställa dessa träffar, inklusive tidningsartiklar, radio- och tv-omnämnanden, till en rapport är ofta nödvändigt för att visa ledningen hur väl ett företag är representerat i media.
Fortbildning krävs ofta även av en kommunikationssamordnare. Att delta i klasser och workshops som fokuserar på kommunikationsteknik är ett sätt att säkerställa att en koordinator är i framkanten av branschen. Vissa företag hjälper till att betala för vidareutbildning, men ofta måste en samordnare sköta den ekonomiska bördan själv.
Oberoende och frilansande kommunikationskoordinatorer har en extra försäljningsaspekt till den grundläggande arbetsbeskrivningen. Dessa proffs är ansvariga för att skapa nya affärer. Att söka upp potentiella kunder, pitcha till dessa kunder och övertyga dem om att använda kommunikationstjänster är också nödvändigt. Denna plikt kan kräva stora mängder tid och kräver i allmänhet en person med en utåtriktad personlighet.