En hisstekniker utför ett antal uppgifter, inklusive initial installation, förebyggande underhåll och reparationer. Förutom hissar arbetar de flesta tekniker på andra människor som rör sig maskiner, som rulltrappor. En framgångsrik hisstekniker kommer att se till att varje maskin fungerar effektivt och säkert genom att tillämpa den kunskap han har förvärvat genom flera års lärling under en erfaren arbetare.
Att installera en hiss kräver kunskap om hand- och elverktyg, samt elektrisk teori. Teknikern måste dra långa, stödjande kablar upp genom hisschaktet, fästa sidoräcken och strategiskt placera elektriska ledningar borta från rörliga delar. Dessutom måste hissens huvudmotor installeras korrekt för tillförlitlig hissrörelse.
Installationsproceduren innefattar även programmering av hissens mikroprocessorsystem. En tekniker ska kunna styra hissen till en specifik våning utan några farliga mellanrum mellan hissen och våningens öppningsgång. Parametrar måste programmeras in i hissens datormikroprocessor så att maskinen förinställs till ett säkert golv, till exempel ett lobbyområde, i händelse av en nödsituation.
Förebyggande underhåll är en annan viktig uppgift för en hisstekniker. Kugghjul måste smörjas för att förhindra friktion och mekaniska fel. Stödjande kablar kan behöva justeras med tiden från sträckning och normalt slitage. Små defekter, som ett blekt våningsnummer på en hissknapp, bör repareras för att förhindra förvirring av passagerarna.
Hissteknikern bör vara väl insatt i felsökningsparametrar för oväntade reparationsförfrågningar. Typiska reparationer kan vara mekaniska, elektriska eller datorrelaterade; Teknikern måste analysera ett fel och besluta om den snabbaste och mest noggranna reparationen som möjligt. Till exempel kan en hiss som inte stannar perfekt på varje våning ha ett mekaniskt eller datorrelaterat problem. Det är vanligt att först undersöka den enklaste reparationen; i det nämnda exemplet kan ett litet fel i programmeringen vara snabbare och lättare att åtgärda än ett problem med hissens mekaniska system.
Rulltrappor är andra maskiner som en hisstekniker måste felsöka och reparera. Den mekaniska rörelsen av en rulltrappa liknar en hiss design, och tekniker kommer att ha större jobbsäkerhet eftersom de kan fixa flera maskiner som ett företag kan ha, till exempel ett varuhus som använder en blandning av rulltrappor och hissar. Hissteknikern kommer också att installera, utföra förebyggande underhåll och reparera rulltrappor vid behov.
Detta tekniska yrke kräver normalt en lärlingsutbildning under några år. Teknikerlärlingen kommer att få praktisk erfarenhet av många olika reparations- och installationsprojekt. Som ett resultat kommer teknikern att kunna arbeta självständigt och säkert med framtida hissreparationer och installationer.