En allmän försäljningschef är den primära försäljningschefen på ett företag. De ansvarsområden som är förknippade med jobbet inkluderar att leda anställda i säljpersonalen, utbilda personal och strategiskt planera en övergripande marknadsföringsstrategi. I vissa fall kan en allmän försäljningschef vara den enda typen av försäljningschef i ett företag, men i andra fall kan företag dela upp försäljningsledningen i separata kategorier. De flesta säljchefsjobb har omfattande utbildnings- och erfarenhetskrav, och det är den högsta positionen som finns på försäljningsavdelningen på många företag.
För det mesta kommer den genomsnittliga säljaren att rapportera direkt till den allmänna försäljningschefen, som ständigt kommer att övervaka hans arbete. Säljchefer bedöms i allmänhet av deras försäljningsrepresentanters prestationer, och de kan belönas för försäljningsframgångar eller straffas för försäljningsmisslyckanden. Den allmänna försäljningschefen kommer ofta att arbeta med säljare på individuell basis för att hitta svaga områden och förbättra deras resultat. Personer i denna position är också vanligtvis ansvariga för att utbilda nya säljare samtidigt som de lär dem företagets grundläggande tillvägagångssätt och policyer.
En av de viktigaste delarna av ett jobb som allmän försäljningschef är ofta strategisk planering, och att utveckla en effektiv övergripande säljstrategi för företaget kommer i allmänhet att falla under listan över arbetsuppgifter. Detta kräver ofta ett bra grepp om hela företagets affärsmodell och en stark förståelse för marknadsföringsprinciper. Det är också vanligtvis viktigt att personer i denna roll utvecklar ett effektivt förhållningssätt för att använda arbetskraft, så att de bästa medarbetarna sätts i arbete med de viktigaste uppgifterna för maximal effektivitet.
Säljchefsjobb kräver vanligtvis viss erfarenhet av försäljning, och ofta kommer dessa krav att vara omfattande. När någon har erfarenhet som försäljningschef är det lättare att flytta in i ett nytt företag som utomstående anställd, men det första jobbet i den här positionen kommer ofta att vara att arbeta upp i leden. Det brukar också finnas ett brant utbildningskrav för ett allmänt försäljningschefsjobb, men det kan variera lite. Till exempel förväntas många försäljningschefer ha en handelsexamen, men vissa företag kan också behöva utbildning inom ett visst område relaterat till deras produkt. Försäljningschefernas ansvar är vanligtvis mycket viktigt för ett företags övergripande framgång, och det är inte ovanligt att de utnyttjas för befordran till högre positioner.