En försäljningsanalytiker är en person som noggrant granskar resultatet av försäljningsdata och ibland gör förutsägelser om framtida resultat. För att göra detta måste individen ha en hel del utbildning inte bara inom affärsområdet utan även inom ekonomi och marknadsföring. Detta mångfacetterade fält är bra för dem som gillar att lägga alla pusselbitarna, men det kan också vara hög stress. När analysen har slutförts kommer försäljningsanalytikern att presentera dessa resultat och rekommendationer för överordnade.
Det första en försäljningsanalytiker ofta tittar på är tidigare resultat. Även om affärsvillkoren kan förändras över en natt, gör de det sällan. Snarare kan trender börja signalera en uppgång eller nedgång månader innan händelserna faktiskt inträffar. En bra analytiker kommer att kunna upptäcka dessa trender och avgöra vad som kan göras för att hantera dem innan de blir verklighet.
Ingen analytiker kommer att ha rätt i sina förutsägelser 100 % av tiden. Det är en ribba som är för hög även för de som är utbildade och har utfört sådana analyser i decennier. Ändå känner analytiker sig ofta under stor press för att deras förutsägelser ska vara korrekta. Även om det finns vissa sätt att förbättra, kommer framgång främst med erfarenhet och vägledning. Det är därför analytiker ofta kommer att samarbeta med kollegor för att komma med flera åsikter. Dessa åsikter bildas av personer med olika bakgrund, som måste samarbeta för att komma fram till ett sammanhållet paket.
Att arbeta effektivt vid dessa samarbetsmöten är en annan viktig del av jobbet för en säljanalytiker. Om försäljningen minskar kan det bero på ekonomin, en undermålig marknadsföringskampanj, en ny konkurrent eller ett antal andra orsaker. Att utföra en SWOT-analys, som bestämmer företagets styrkor, svagheter, möjligheter och hot, kan hjälpa till att avgöra vad orsakerna kan vara.
Efter att en rimlig ansträngning har gjorts för att fastställa orsakerna kommer säljanalytikern ofta att utarbeta en slutrapport. Det kommer att visa vad som har hänt med företaget, vad som händer och vad som sannolikt kan hända i framtiden. Detta kommer att presenteras för en överordnad, som kan agera utifrån denna information med ett verkställande råd. Det rådet, eller en styrelse, kommer ofta att ha det yttersta ordet om vilka åtgärder som kommer att äga rum.
I vissa fall kan en försäljningsanalytiker bli ombedd att hjälpa till att förutsäga vad som kan hända i en hypotetisk situation om företaget går i en viss riktning. Detta gäller särskilt när man öppnar nya platser, till exempel i en butiksmiljö. Detta kommer att innebära att man tittar mycket noggrant på samhället för att avgöra om det finns en tillräckligt stor bas för att stödja en sådan butik, restaurang eller tjänst.