En golvmäklare är någon som utför affärer på handelsgolvet på uppdrag av kunder i ett företag, till skillnad från en golvhandlare som gör affärer för hans eller hennes egen räkning. Dessa aktiemarknadsproffs kan arbeta för företag av alla storlekar, och de kan specialisera sig på en viss typ av råvara, eller arbeta mer allmänt på en börs. En av fördelarna med att arbeta som golvmäklare är att man inte utsätts lika direkt för riskerna med marknadsvolatilitet när en affär går dåligt.
Även känd som pit mäklare, golvmäklare tar emot order från sina företag och utför dessa order på golvet. Deras mål är att få den bästa affären, oavsett om de köper eller säljer, för företagets kunder. När beställningen är klar registreras den och kunden informeras om att affären har slutförts och vad resultatet blev.
Att arbeta på en börs kan vara extremt stressigt och väldigt hektiskt. Golvmäklare måste kunna hantera ett brett spektrum av personligheter, och att hantera en arbetsmiljö med högt tempo. De behöver också ha lite mer grundläggande färdigheter, som förmågan att tydligt projicera sina röster så att de kan höras över handelsgolvet, och aggressiviteten att göra en bra affär och bekräfta den.
För att bli golvmäklare behöver någon vanligtvis klara ett prov som gör att han eller hon kan gå med i utbytet. Golvmäklare är sponsrade av deras företag och de arbetar under överinseende av de företag som anställer dem, vilket innebär att när de gör misstag betalar företaget för dem. Dessa misstag kan variera från protokollsbrott som resulterar i böter från börsen, till en förvirrad handel. För många misstag kan få en golvmäklare att sparka, eftersom företag inte är intresserade av att stå för kostnader för sina anställda.
Varje börs har lite olika konventioner och regler som golvmäklare måste bekanta sig med. Många börser har klasser som är utformade för att bekanta människor med livet på golvet och de procedurer som mäklare och handlare måste följa. Dessa klasser förbereder människor för de undersökningar de måste göra för att arbeta.
Utbildningsnivån för en golvmäklare varierar. Vissa har ingen avancerad utbildning, utvecklas utifrån naturliga färdigheter och förmåga att arbeta från grunden. Andra kan ha högskoleexamen i ekonomi och relaterade ämnen.