En familjerättsmedlares huvudsakliga mål är att medla de frågor som en familj har och komma fram till ett beslut som är fördelaktigt för parterna, särskilt om det är barn inblandade. De flesta medlare är advokater men vissa är andra yrkesverksamma som är certifierade inom familjetvistlösning. Många ärenden som en familjerättsmedlare hanterar rör skilsmässa, vårdnad om barn och stödfrågor.
Ett ansvar som en familjerättsmedlare har är att agera familjerådgivare i de fall paret har svårt att komma överens men inte vill skiljas. Denna typ av medling kallas familjerådgivningsmedling. Medlaren måste lyssna på parterna och komma till den verkliga frågan som orsakar konflikten i äktenskapet. Vanliga problem inkluderar sorg över förlusten av ett barn, relationsproblem och beteendeförändringar från yttre påverkan. I dessa fall kommer medlaren att lyssna på parets klagomål, prata med andra barn i familjen och troligen rekommendera paret att träffa en terapeut och återvända till medlaren.
En annan uppgift som familjerättsmedlaren har är att medla situationer där paret redan är övertygade om att en skilsmässa är i deras bästa intresse. Parterna kan behöva juridisk vägledning i frågor som bodelning och vårdnad av barn. I de flesta av dessa fall har paret redan sina egna advokater som ger medlaren råd om vad deras klient vill ha av skilsmässan. Medlaren granskar handlingar som rör gemensamma tillgångar, skulder och löneuppgifter samt utgifter som uppstår för barnets räkning. Medlaren kan träffa paret under flera sessioner för att komma fram till en överenskommelse för parterna innan dokumentet överlämnas till en familjedomare för godkännande.
Ytterligare uppgifter som en familjedomstolsmedlare kan utföra inkluderar att arbeta med domstolsprogram som alternativ tvistlösning (ADR). Program som ADR utser medlare för att hjälpa familjer som kanske inte har råd med en familjerättsadvokat eller som har tvister som inte lösts innan domstol. Familjerättsmedlaren får ett förordnande att medla ärendet från domstolen och ska meddela de inblandade parterna tid, datum och plats för medlingen. Om parterna inte kan närvara vid medlingen måste medlaren boka om medlingen.
Andra steg som en familjerättsmedlare måste vidta när han medlar ett mål inkluderar att lämna in avtal med domstolen, korrespondera med parterna om ärendeuppdateringar och skicka medlingsrapporterna till domaren. Medlaren ska utföra redovisningsuppgifter som består av fakturering av förmedlingstid och att skicka fakturor till kunder. Medlare måste också delta i utbildningsseminarier och klasser för att hålla sig uppdaterade om familjerättsfrågor och relaterade jurisdiktionsregler.