En efterlevnadssamordnare arbetar med en organisation för att hjälpa den att uppfylla regulatoriska skyldigheter. Även kallade efterlevnadsspecialister och konsulter, dessa yrkesmän har vanligtvis två till fem års erfarenhet i branschen. De är bekanta med alla relevanta bestämmelser, inklusive planerade och föreslagna policyer som kan påverka deras arbetsgivares verksamhet. Vissa branscher där en efterlevnadssamordnare kan arbeta kan inkludera bank, hälsovård och utbildning.
Denna medlem av ett företags personal fungerar som en länk mellan företaget och tillsynsmyndigheter eller inspektörer. Compliance-samordnaren behöver vara insatt i eventuella regler som gäller för ett företag för att kunna ge assistans. Varje dag kan det vara nödvändigt att träffa praktikanter i företaget, tillsynsmyndigheter och administratörer som sätter och tillämpar policyer inom organisationen. God kommunikationsförmåga är viktig för att säkerställa att informationen förmedlas och förstås fullt ut.
Inom företaget kan en efterlevnadssamordnare hjälpa företaget att fastställa policyer som hjälper det att hålla sig på rätt spår med efterlevnaden. De i befattningar som berörs av lagstiftningen kan behöva träffas för att få specialundervisning. Det kan vara så enkelt som att få en manual med information, eller det kan kräva flera dagars utbildning för att bekräfta att personalen är redo. På ett medicinskt kontor, till exempel, kan efterlevnadssamordnaren diskutera frågor som integritet med sekreterarpersonalen. De kan bli ombedda att underteckna dokumentation som visar att de förstår karaktären av integritetsbestämmelser och är beredda att följa dem.
Tillsynsmyndigheter kan regelbundet inspektera ett företag för tecken på efterlevnad, eller be om dokumentation från efterlevnadssamordnaren. Dokument som personalmanualer, formulär och kopior av policyer kan begäras som en del av en granskning av företaget. Efterlevnadssamordnaren tillhandahåller all denna information, svarar på frågor och arrangerar möten med personal och administratörer om det behövs. Om problem upptäcks vid en regulatorisk granskning måste denna medlem av personalen utveckla en handlingsplan för att lösa dem och kan behöva arbeta med annan personal för att implementera den.
Uppmärksamhet på detaljer är viktigt för jobb inom detta område. Efterlevnadssamordnare måste hålla koll på aktuell och föreslagen lagstiftning som kan påverka deras arbetsgivare. Många hänger också med i olika alternativ de kan använda för att uppfylla myndighetskrav. Nya mjukvaruprodukter och utbildningsverkstäder kan till exempel hålla personalen igång och kan underlätta arkiveringen av nödvändiga dokument och deklarationer. Det finns också juridiska bekymmer för personer i denna position, eftersom de kan vara ansvariga om de ger dåliga råd eller beter sig försumligt samtidigt som de litar på som en informationskälla.