EDI är en akronym för elektroniskt datautbyte och en EDI-specialist säkerställer att ett företag kan utföra affärstransaktioner med andra företag med hjälp av elektroniska kanaler. I arbetsuppgifterna ingår i allmänhet att analysera företagets behov, designa och utveckla ett system eller förbättra det nuvarande systemet samt att dagligen övervaka de elektroniska transaktionerna. Även om de flesta företag kräver att en sökande har minst en kandidatexamen och erfarenhet, kan ibland en person få ett nybörjarjobb med mindre utbildning.
E-handel, eller handlingen att göra affärer på en virtuell marknadsplats, åstadkoms genom dator-till-dator-transaktioner. EDI-specialister gör det möjligt för datorer med olika operativsystem eller olika produktprogram att fungera tillsammans. Detta kan vara business-to-business (B2B), business-to-consumer (B2C) eller till och med interna affärstransaktioner. Var och en av dessa typer av transaktioner har speciella problem som en specialist behöver förhindra eller åtgärda. Till exempel har vanligtvis ett företag som hanterar statliga transaktioner särskilda begränsningar och behöver ofta särskilda säkerhetsrestriktioner.
Många företag använder EDI för att få direkt tillgång till leverantörers databaser och deras beställningssystem. Denna komplicerade metod att göra affärer kräver en EDI-specialist för att hålla systemet flytande smidigt. E-upphandling, eller den internetbaserade automatiseringen av att komma åt varor, kan öka säkerhetsriskerna för ett företag, och en EDI-proffs kan minska denna risk. Att minska riskerna för systemfel och reagera snabbt för att lösa problem är kärnuppgifterna för en EDI-specialist.
I allmänhet är andra uppgifter som ett nytt företag förväntar sig att en EDI-specialist ska utföra att designa och utveckla ett system som tillåter transaktioner och informationsutbyte med kunder och leverantörer. Detta utbyte av säker information involverar ofta katalogtransaktioner, som att titta på katalogartiklar, lägga beställningar och ta emot betalningar. Katalogbeställning kan vara B2B- eller B2C-baserad. Andra ansvarsområden är ofta att inrätta system för nya handelspartner och att uppdatera och förbättra interaktionen med befintliga handelspartner.
En specialist använder EDI-mappningsverktyg och korsreferenstabeller för att hålla korrekta register över alla transaktioner. Många mjukvaruföretag erbjuder EDI-program som kan hjälpa en specialist. Ofta övervakar mindre erfarna EDI-analytiker på ingångsnivå det dagliga elektroniska informationsutbytet och varnar specialisten på seniornivå när problem uppstår. Detta nybörjarjobb kräver normalt mindre utbildning och mindre erfarenhet och är ett bra sätt för en person att bryta sig in i en EDI-karriär. Medan en senior EDI-specialist kan behöva minst en magisterexamen, kan en nybörjaranställd ha en kandidatexamen eller mindre.