Dokumentationsansvariga är ofta ansvariga för team av specialister när de skapar teknisk dokumentation. Cheferna kan ansvara för avdelningens budgetar och kvaliteten på det arbete som produceras. En förståelse för teknik, utmärkta kommunikationsförmåga och förmåga att arbeta med andra är till hjälp för någon som är intresserad av en karriär inom dokumentationshantering.
Dessa chefer leder ofta team av tekniska skribenter och andra tekniska kommunikatörer. En dokumentationsansvarig kan ha ansvar för att anställa och avskeda, och utvärdera teammedlemmarnas prestation. Dessutom kan chefen tilldela sitt team av dokumentationsspecialister arbete och utveckla utbildningsplaner för att hjälpa dem att förbättra sina färdigheter.
Andra uppgifter som kan ankomma på dokumentationsansvarig är att ta fram en budget och hantera den. Detta kan innebära att balansera den tid som teammedlemmarna får för att arbeta med ett projekt mot den kvalitetsnivå som behövs. Chefen kan hjälpa till att utveckla processer, rutiner och kvalitetsstandarder för sitt team. I vissa organisationer kan dokumentationsansvarig också hjälpa till med att skapa teknisk kommunikation, såsom tryckta utbildningsmanualer, onlinehjälp och tekniska specifikationer.
Detta område är ofta beroende av teknik. Dokumentationschefen kan behöva lägga tid på att lära sig om trender som påverkar hennes organisations bransch och hennes teams verktyg och procedurer. Alla trender kommer dock inte att vara tekniska. Till exempel kan en ökning av ett områdes invandrarbefolkning innebära att dokumentation bör göras tillgänglig på flera språk, snarare än bara ett.
Alla organisationer som producerar teknisk dokumentation som behöver skapas, distribueras och spåras kan anställa dokumentationshanterare. Några exempel på dessa typer av organisationer inkluderar mjukvaruutveckling och allmännyttiga företag. Andra organisationer som kan anlita denna typ av chefer är tillverkare av industriella, kemiska eller tekniska produkter.
En fyraårig examen inom ett relaterat område som kommunikation eller tekniskt skrivande kan vara till hjälp för någon som är intresserad av att bli dokumentationsansvarig. Skrivfärdigheter är vanligtvis viktiga, och grundläggande grafisk designkunskaper kan vara till hjälp. Den blivande chefen kan börja sin karriär som teknisk skribent eller kommunikatör. I takt med att hon får kompetens och erfarenhet kan hon vilja söka chefsbefattningar.
Några egenskaper som är användbara för att söka jobb som dokumentationschef inkluderar uppmärksamhet på detaljer och utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsförmåga. Chefen bör snabbt kunna förstå tekniska begrepp och översätta dem på ett sätt som icke-tekniska publiker kan förstå. Hon ska kunna arbeta effektivt med sitt team och andra anställda. Chefen kan behöva förhandla med sina kamrater om deras underordnade hjälp med att skriva projekt som ämnesexperter (SMF).