En central schemaläggare koordinerar möten för en sjukvårdsinrättning. Medicinsk personal som vill schemalägga tester eller andra procedurer för patienter kan kontakta denna medlem av personalen för att boka flera möten med olika tjänster. Detta minskar tiden som ägnas åt byråkratiska detaljer samtidigt som patientvården tillhandahålls, inklusive diagnos och uppföljning. Det kan också effektivisera medicinska tester och relaterade procedurer, öka patientnöjdheten och utnyttja personalen effektivt. Befattningar inom detta område kräver vanligtvis minst ett års erfarenhet av medicinska miljöer.
När ett samtal läggs till central schemaläggning diskuterar leverantörerna vilken typ av test de behöver. En patient som arbetar upp för ett hjärtproblem kan behöva ett elektrokardiogramtest, blodprov och ett stresstest. Den centrala schemaläggaren kan granska de tester som läkaren begärt och utvärdera när de kan schemaläggas med de olika avdelningar som kan vara involverade. Detta inkluderar att schemalägga testerna nära varandra så att patienten inte spenderar mycket tid på att vänta, och att koordinera personalen på dessa avdelningar så att de vet om den omfattande testningen.
Läkare eller sjuksköterskor kan få information om datum och tid för testet att förmedla till patienten. Den centrala schemaläggaren kan också ställa in en patientpåminnelse för att se till att patienter informeras om sina tester så att de kan förbereda sig. Detta kan inkludera att patienten skickar ett kort eller en broschyr med information om de behöver vidta några särskilda åtgärder innan testet, som att fasta natten före testet, ta en specifik medicin eller att tillfälligt stoppa mediciner så att de inte stör resultat.
Utöver schemaläggning kan jobbet innefatta kontroll av försäkringsskydd. Centrala schemaläggare kan avgöra om patienter har försäkring och kan ta reda på om tester och procedurer kommer att täckas. De kan ge information till patienter som är oroliga för att betala för testning och kan hjälpa människor att ansöka om tillstånd i förväg, kontakta försäkringsbolaget för att få tillstånd att utföra ett specifikt ingrepp. Den centrala schemaläggaren vill säkerställa att procedurerna täcks helt.
Detta jobb kräver telefonkunskaper, eftersom den centrala schemaläggaren måste kunna kommunicera med patienter och medicinsk personal effektivt och effektivt. Kunskap om datorsystem är också vanligtvis nödvändigt, tillsammans med en förståelse för medicinsk integritetslagar, eftersom konfidentiell information kan inkluderas i schemaläggningsdokumentationen. Att förstå grundläggande medicinsk terminologi och de typer av procedurer som erbjuds på en anläggning är också viktigt, och kan hjälpa den centrala schemaläggaren att bekräfta att patienter är schemalagda för ett helt batteri av lämpliga tester.