En biträdande företagschef är den näst högsta anställde på en företagsavdelning. Assistenten hjälper verksamhetschefen med den dagliga driften av divisionen på företaget och täcker chefens arbetsuppgifter när chefen är frånvarande från arbetet. Många företag har en kommandokedja inom vilken anställda rapporterar till den biträdande verksamhetschefen och assistenten är chefens enda direktrapporterande.
Stora bank- och finansföretag anställer vanligtvis akademiker med examen i affärer, finans eller ett relaterat område för att arbeta som assisterande chefer. Detaljhandelsföretag befordrar ofta erfarna butiksexperter till en biträdande chefsposition. Företag fyller i allmänhet roller som assisterande chef med personer som verkar ha rätt meriter för att övergå till chefsrollen om och när den positionen blir ledig.
Affärschefen måste utveckla strategier för att öka företagets marknadsandel. En assisterande affärschef tar vanligtvis en framträdande roll i teamdiskussioner som leds av chefen för att formulera handlingsplaner som kommer att leda till ökad försäljning eller intäkter. I vissa fall kommer den biträdande chefen att be om feedback och förslag från andra anställda och presentera dessa idéer för chefen. Verksamhetschefen leder normalt diskussioner under företagspresentationer, men den biträdande chefen kan täcka vissa ämnen eller tillhandahålla relevant information till chefen när och när det behövs.
Den biträdande verksamhetschefen tar dagligen en liknande roll som övriga avdelningsanställda. En assistent kan föra personliga eller telefonbaserade säljsamtal till kunder och potentiella kunder. Chefen kan sätta individuella försäljnings- eller intäktsrelaterade mål som assistenten måste uppfylla, men i många fall tar han eller hon också ansvar för arbetsprestationerna för andra medlemmar på avdelningen. I många organisationer får både chefen och den biträdande chefen provisioner som är beroende av hela avdelningens arbetsbelastning och arbetsprestation.
Många företag placerar affärschefen som ansvarar för operativa frågor, såsom säkerhet, budgetfrågor och säkerhet. Den biträdande chefen kan genomföra månatliga revisioner och rapportera resultaten av dessa revisioner till chefen. En biträdande företagsledare kan förväntas resa för företagets räkning och representera företaget vid seminarier eller affärsevenemang i frånvaro av en högre anställd.
I chefens frånvaro ska den biträdande verksamhetschefen hantera eventuella kundärenden som uppstår och fatta beslut rörande prissättning eller personalplanering samt ta ansvar för att avdelningen fungerar väl. En biträdande chef kan vid behov vidta vissa disciplinära åtgärder mot andra anställda. I de flesta fall har han eller hon endast befogenhet att anställa eller säga upp anställda om verksamhetsledaren sannolikt kommer att vara borta från jobbet under en längre tid.