Arbetsuppgifterna och ansvaret för e-learning-chefer kan innefatta ett antal olika uppgifter, ofta involverade i olika aspekter av att övervaka och implementera ett e-learning-program för ett företag. Dessa chefer kombinerar ofta roller som ofta förknippas med mänskliga resurser (HR) och informationsteknologi (IT) för att skapa och administrera utbildningsprogram genom e-lärande programvara. De måste vanligtvis använda ljud- och videoinnehåll som de får, tillsammans med text och bilder, för att skapa ett slutgiltigt utbildningsprogram som kan användas av ett företag. E-learning-cheferna på ett företag kan också behöva övervaka implementeringen av dessa program och sedan utvärdera resultaten av sådana utbildningar och justera programvaran vid behov.
E-lärande chefer är vanligtvis anställda i ett företag som använder e-lärande programvara och metoder. Denna typ av programvara används för att instruera anställda och chefer i olika aspekter av ett företag genom webbaserade och datorbaserade utbildningsapplikationer. E-learning-ansvariga använder vanligtvis olika programvarupaket för att skapa dessa utbildningssessioner, vilket kan kräva lite rudimentär programvaruprogrammering samt en förståelse för e-learning-mjukvaran. Dessa chefer är vanligtvis informerade om vilket material som ska inkluderas eller läras ut i ett sådant program, och använder sedan denna information för att skapa själva programmet.
Ljud- och videoinnehåll tillhandahålls ofta till e-learning-ansvariga av företaget som anställer dem för att integreras i den slutliga e-learning-modulen. Cheferna använder sedan detta innehåll, samt text och stillbilder, för att skapa den sista lektionen som används av anställda eller andra chefer. Dessa är ofta interaktiva lektioner som ger information och ofta kulminerar i ett test eller frågesport som fungerar som en genomgång av materialet i lektionen. När e-learning-ansvariga skapar dessa utbildningsprogram, kör de vanligtvis igenom dem flera gånger för att säkerställa att det inte finns några fel eller buggar i programvaran innan de distribuerar programmet i ett företag.
E-learning-ansvariga kan direkt vägleda andra anställda i att använda utbildningsprogramvaran, eller instruera andra i hur man administrerar programvaran. Detta gör det möjligt för en enda chef att utbilda flera HR-medarbetare i att använda sådan programvara på rätt sätt, som sedan kan övervaka utbildning på olika affärsplatser för ett företag. E-lärande chefer utvärderar ofta hur bra anställda gör på granskningen eller testet i slutet av lektionerna, och använder sådan information som mått för att analysera effektiviteten av utbildningsprogrammet. Med denna information kan dessa chefer sedan ändra utbildningsprogrammet och fortsätta att iterera nya versioner som förbättrar tidigare material.