Lastbilsmäklare är säljare som hjälper tillverkare och grossister att säkra transporttjänster för sina produkter. En mäklare analyserar företagets resurser, behov och fraktkrav och bestämmer rättvisa transportpriser. Han eller hon kontaktar sedan auktoriserade transportörer för att upprätta korta eller långa affärsrelationer. Det är vanligt att lastbilsmäklare enbart arbetar på provision och tar in avgifter för att tillhandahålla en kvalitetstransaktion mellan en distributör och ett transportföretag. De flesta länder kräver att lastbilsmäklare skaffar specialiserade licenser och ansöker om borgensförbindelser från lokala banker eller försäkringsbolag innan de erbjuder sina tjänster.
En mäklare kan avsevärt lätta bördan för både grossist- och rederiföretag, vilket gör att var och en kan fokusera på andra aspekter av sina verksamheter. Tillverkare och distributörer litar på mäklare för att undersöka hastigheten, effektiviteten, räckvidden och priserna för transportföretag. Mäklare är till hjälp för transportörer eftersom de ökar kvantiteten eller produkterna de kan leverera, vilket säkerställer fulla lastbilar och stadigt arbete.
Många lastbilsmäklare lär sig de färdigheter som behövs i jobbet från formella utbildningsprogram, som kan äga rum i fysiska klassrum eller via onlineservrar. Lärare förser blivande mäklare med den information och de grundläggande resurser som krävs för att börja bygga en kundbas av distributörer, etablera kommunikation med representanter för transportföretag och uppfylla branschstandarder. Längden på utbildningsprogram varierar, men de flesta kurser kan genomföras på cirka fem till tio dagar.
Lastbilsmäklares affärspraxis regleras av federala koder och försäkringsparametrar. Därför måste en person som vill arbeta som mäklare vanligtvis ha en licens auktoriserad av en nationell statlig organisation. I USA kommer Federal Motor Carriers Safety Administration att tillhandahålla en fastighetsmäklarlicens till en person som betalar en avgift, klarar en kriminell bakgrundskontroll och har en stark kredithistorik. Mäklare förväntas vanligtvis ha försäkringar för att skydda sig själva och borgensförbindelser för att skydda de andra inblandade parterna från att bli kortade i betalningar eller tjänster.
Det finns inga strikta utbildningskrav för att bli lastbilsmäklare, även om många yrkesverksamma har associerade eller kandidatexamen i marknadsföring eller företagsekonomi. Högskolekurser i ekonomi, redovisning, reklam och andra aspekter av verksamheten är särskilt användbara för dem som arbetar självständigt. Många lastbilsmäklare börjar sina karriärer på etablerade mäklarfirmor, som arbetar som agenter under överinseende av chefer. När de väl har skaffat sig erfarenhet och byggt upp en solid kundbas, lyckas agenter ofta med att starta egna företag. En oberoende mäklare kan ställa in sina egna timmar och arbeta hemifrån med hjälp av en telefon och internetuppkoppling.