Kunskapsteknik innebär att bygga kunskapsbaserade system som syftar till att uppnå samma kompetensnivå som en person som tillämpar specialistkunskap och erfarenhet. Den största svårigheten med att tillämpa kunskapsteknik tenderar att vara att förvärva tillräcklig kvalitet och kvantitet av kunskap för att ett problem ska kunna lösas av systemet. Dessa svårigheter med att klassificera och arkivera kunskap för hämtning vid behov liknar de uppgifter som kunskapshantering står inför i alla organisationer. Kunskapshantering kan därför dra nytta av några av kunskapsteknikens analytiska verktyg, såsom klassificeringen av kunskapsbaserad verksamhet i olika typer av uppgifter som kräver speciella tekniker. Kunskapsteknik och förvaltning delar därför liknande mål, och de verktyg som används av kunskapsteknik kan vara användbara för kunskapshantering.
Kunskapsteknik är relaterat till datavetenskap och artificiell intelligens, som syftar till att jämställa mänsklig expertis i att producera sofistikerade svar på komplicerade situationer. Målet är att ta fram ett system som kan analysera kärnan i ett problem och ta fram en lösning genom att dra på en mängd detaljerad kunskap från organiserade databaser. Den strukturerade kunskapen kan sedan upprätthållas och förstärkas genom återkoppling, vilket leder till kontinuerlig bedömning och förbättring av systemet. Varje typ av kunskap som används av systemet skulle kräva användning av speciella tekniker för att säkerställa att kunskapen utnyttjas fullt ut. Kunskapsteknik och förvaltning är sammanlänkade av behovet av att skaffa och organisera kunskap för att fokusera på att lösa problem och identifiera möjligheter.
De begrepp som används i vissa aspekter av kunskapsteknik kan vara relevanta för kunskapshantering och kan hjälpa ett företag i dess kunskapshanteringsprojekt. Vissa analytiska uppgifter i kunskapstekniska tillämpningar involverar arrangemang och manipulering av kunskap och kan fungera som en modell för liknande kunskapshanteringsaktiviteter. Metoder som kunskapsingenjören använder för att utföra uppgifter som klassificering, bedömning och planering utifrån en strukturerad kunskapsbas kan vara överförbara för användning i kunskapshantering. Kunskapsteknik och ledning behöver båda klassificera uppgifter och organisera kunskap för att underlätta deras analys.
I praktiken skulle ett tillvägagångssätt hämtat från kunskapsteknik försöka identifiera problem och områden i en organisation där möjligheter kan finnas, med hjälp av verktyg som intervjuer och diskussioner med relevant personal. Resultaten av denna övning skulle matchas mot organisationens mål och dess uppdragsbeskrivning, med hänsyn till de viktigaste drivkrafterna för värdet i företaget. Resultatet av denna analys som kopplar samman kunskapsteknik och management skulle vara en översikt över de viktigaste utmaningarna och möjligheterna som bör vara i fokus för kunskapshantering i företaget.