Reservdelshantering är underhåll av viktiga reservdelar på strategiska platser så att de kommer att vara tillgängliga när det behövs. Beslut om vilka delar som ska hållas i lager och var de ska förvaras kräver en noggrann utvärdering av nuvarande och framtida behov. I vissa fall kan det vara mer kostnadseffektivt att beställa en del när det behövs, medan det i andra fall är nödvändigt att ha en reservdel till hands för att förhindra stillestånd i händelse av brott eller problem.
En viktig aspekt av reservdelshantering är god lagerkontroll. En anläggning som underhåller reservdelar behöver ett välorganiserat lagerutrymme med en detaljerad och noggrann inventering av de delar som finns. Eftersom personal använder reservdelar måste de logga sina aktiviteter. Detta gör det möjligt för en lagerkontrollant att beställa om delar vid behov, eller att överväga att utvärdera en utrustning om den fortsätter att gå sönder och kräver reparationstjänster.
Personal som fattar beslut om vilka delar som ska ha till hands kan väga ett antal faktorer. En aspekt av reservdelshantering är reservdelstillgänglighet. Om ett företag vet att det alltid kan få en del inom fyra timmar, till exempel, eftersom en distributör lovar att ha den i lager, finns det ingen anledning att underhålla den med andra reservdelar. Om det finns oro för hur lång tid som krävs för leverans, eller ovanliga delar som kanske inte är tillgängliga när företaget behöver dem, är det nödvändigt att ha en reserv. På samma sätt, om driftstopp blir extremt dyrt, behöver företaget en reserv. Vissa delar kan förfalla eller skadas i lagring, och de bör inte förvaras i lager om inte företaget vet att det kommer att använda dem.
Kundnöjdhet är en nyckelkomponent i reservdelshanteringen. Företag måste avgöra om att ha en del i lager kommer att ge fördelar i form av kortare leveranstider och mindre risk för stillestånd som skulle göra kostnaderna för lagring, lagerkontroller och så vidare försvarbara. För vissa företag kan det hända att reservdelar inte gör någon betydande skillnad i kundnöjdhet, och det blir mer kostnadseffektivt att beställa ersättningsutrustning vid behov.
Reservdelshantering berör inte bara fabriker och stora företag. Det kan förekomma på hushållsnivå också. Många hushåll har saker som glödlampor, skruvar, brickor och andra grundläggande förnödenheter för att utföra snabba reparationer när något går sönder. Dessa reservdelar kommer att ta plats, men de kan vara väldigt bekväma att ha i närheten.